Trưởng Phòng Kinh Doanh B2B Ngành In Bao Bì

Trưởng Phòng Kinh Doanh là người quản lý toàn bộ hoạt động kinh doanh của công ty với trọng tâm phát triển khách hàng B2B trong các khu công nghiệp. Tệp khách hàng mục tiêu của công ty là những công ty FDI ngành dược, FMCG, điện tử và nhãn RFID công nghệ cao. Vị trí này sẽ là người dẫn dắt công ty hướng tới việc xây dựng hệ thống bán hàng hiện đại, ứng dụng AI & Digital Marketing.

CÁC TRÁCH NHIỆM CHÍNH

1. Chiến lược & thị trường

• Xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh bám sát định hướng của CEO và tầm nhìn công ty.
• Phân tích thị trường, đề xuất chiến lược thâm nhập các ngành mũi nhọn (FDI, dược, FMCG, logistics, điện tử,...).

2. Xây dựng hệ thống Sales B2B

• Tuyển chọn, đào tạo và dẫn dắt đội ngũ.
• Thiết lập cơ cấu tổ chức bộ phận và phân cấp nhân sự theo chiến lược.
• Thiết kế kế hoạch bán hàng, quy trình CRM, chính sách bán hàng, hệ thống KPI, kịch bản tiếp cận khách hà[protected info] bộ phận theo mục tiêu.

3. Phát triển mới phòng Digital Marketing và xây dựng chiến lược sử dụng AI trong Marketing

• Tự động hóa email bán hàng & chăm sóc khách hàng.
• Phân tích hành vi khách hàng, phân khúc thị trường bằng AI.
• Ứng dụng chatbot/AI content vào chiến dịch bán hàng & xây dựng thương hiệu.

4. Phát triển khách hàng chiến lược

• Xây dựng mối quan hệ với khách hàng chiến lược (FDI, DN lớn nội địa).
• Tổ chức hội thảo, tham gia hội chợ ngành, xây dựng chuỗi tiếp cận KH từ online đến offline.

5. Quản trị hiệu quả và báo cáo

• Thiết lập KPI & hệ thống đo lường hiệu suất: doanh thu, khách hàng mới, tỷ lệ chuyển đổi, CSAT/NPS...
• Lập kế hoạch ngân sách theo chiến dịch và theo quý, phối hợp duyệt cùng CEO.
• Đánh giá hiệu quả nhân sự, đề xuất khen thưởng/kỷ luật công bằng và minh bạch.