Trưởng Phòng Kinh Doanh B2C

- Xây dựng cơ chế bán hàng kênh B2C
- Lập và triển khai kế hoạch kinh doanh theo mục tiêu
- Chịu trách nhiệm hoàn thành chỉ tiêu doanh số và các mục tiêu kinh doanh của Công ty
- Khai thác hiệu quả nguồn data có sẵn: Đưa ra kịch bản chốt sales, tăng tỉ lệ chốt sales online và chăm sóc khách hàng online, có phương án khai thác data nóng, data nguội, upsales, cross sales
- Phối hợp với phòng MKT triển khai kế hoạch bán hàng online/CSKH/TMĐT
- Xây dựng và phát triển đội ngũ bán hàng online/CSKH/TMĐT
- Thiết lập báo cáo nghiên cứu về thị trường, thị hiếu khách hàng, đối thủ cạnh tranh;
- Phân công nhiệm vụ, kiểm tra, giám sát việc thực hiện nhiệm vụ của nhân sự phụ trách quản lý;
- Xây dựng quy trình bán hàng B2C, quy trình điều phối giao nhận hàng;
- Các công việc khác theo sự phân công của BLĐ;