MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Quản lý hoạt động của Sales Team
- Phát triển kế hoạch bán hàng, các sự kiện và hoạt động chính. Quản lý hoạt động hàng ngày của nhóm bán hàng.
- Thiết lập các KPI hàng tháng, Quý, Năm, theo dỏi, giám sát quá trình thực hiện
- Đảm bảo mức độ bao phủ tối đa của khách hàng thông qua phân bổ khách hang phù hợp cho nhân viên.
- Phân bổ mục tiêu/ chỉ tiêu cho các thành viên trong nhóm.
- Đề xuất và thực hiện kế hoạch bán hàng để đáp ứng các mục tiêu thay đổi và điều kiện cạnh tranh.
- Theo dõi chi phí và hiệu quả của hoạt động bán hàng để tối ưu hóa các nguồn lực và ưu tiên cho việc tiết kiệm chi phí.
- Đào tạo và huấn luyện nhân viên thông qua các chương trình huấn luyện trong văn phòng cũng như trên thực tế ngoài thị trường
- Đảm bảo mức độ hài lòng của khách hàng cao thông qua việc phân bổ khách hang hợp lý cho nhân viên. Giám sát các hoạt động và các báo cáo của Team. Tạo mối lien hệ tốt với các khách hang quan trong và các nhân vật chủ chốt.
- Thu thập các thông tin về thị trường, Khách hang, đối thủ cạnh tranh
- Theo dỏi và thực hiện các quy trình về đấu thầu trong bệnh viện, lên danh mục hang hóa tham dự thầu.
- Phối hợp với các phòng ban khác trong công ty để thực hiện mục tiêu doanh số và phát triện khách hang cũng như các dịch vụ khách hang lien quan
- Phối hợp với Marketing tổ chức triển khai các hoạt động như tổ chức sự kiện, tham gia các hội thảo, hội nghị khách hàng. Tư vấn cho các bác sỉ và bệnh viện biết đến các sản phám và dịch vụ của công ty đang cung cấp, từ đó giúp khách hang hiểu rỏ và sử dụng các dịch vụ của công ty.
- Có mối quan hệ tốt với các bác sỉ các khoa, khoa dược, phòng vật tư Y tế, thiết bị y khoa...
- Quản lý nhân sự:
- Chủ động hỗ trợ nhân viên trong việc thực hiện các kế hoạch tăng trưởng của họ. Xây dựng và định hướng phát triển các mục tiêu cho nhân viên
- Thúc đẩy và tạo động lực cho nhân viên thực hiện các chỉ tiêu. Hổ trợ cần thiết cho nhân viên trong quá trình tiếp xúc với KH củng như trong hoạt động bán hàng
- Đảm bảo các hoạt động của nhóm tuân thủ các nội quy, chính sách của công ty
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của GĐKD/ GĐCN.