Trưởng Phòng Kinh Doanh Thương Mại Điện Tử

A. Xây dựng chiến lược kinh doanh TMĐT
Xây dựng kế hoạch doanh thu tháng, quý, năm.
Xây dựng chiến lược phát triển các kênh:TikTok Shop, Shopee Mall, Website
Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh và xu hướng ngành hàng.
Xây dựng chiến lược tăng trưởng doanh thu và mở rộng thị phần.
B. Quản lý hoạt động kinh doanh trên sàn
TikTok Shop
Quản lý doanh thu toàn kênh.
Quản lý Affiliate.
Quản lý Livestream.
Tối ưu hiệu quả quảng cáo.
Shopee
Xây dựng chiến lược Flash Sale.
Tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Tối ưu ngành hàng chủ lực.
Quản lý các chương trình của sàn.
Website
Tăng trưởng doanh số bán hàng.
Tối ưu tỷ lệ chuyển đổi.
Xây dựng chương trình khách hàng thân thiết.
C. Quản lý đội ngũ
Quản lý từ 10 - 30 nhân sự:
Giao KPI cho từng bộ phận.
Đào tạo và phát triển đội ngũ.
Xây dựng quy trình vận hành TMĐT.
D. Quản lý doanh thu và lợi nhuận
Chịu trách nhiệm:
Doanh thu TMĐT.
Lợi nhuận gộp.
Chi phí Marketing.
Chi phí vận hành.
Hiệu quả tồn kho.
Theo dõi các chỉ số:
GMV
Doanh thu thuần
Lợi nhuận
ROAS
ACOS
TACOS
Conversion Rate
AOV
E. Phối hợp liên phòng ban
Làm việc với:
Marketing
Booking Affiliate
Kho vận
Mua hàng
Thiết kế
Kế toán
Nhằm đảm bảo:
Hàng hóa đầy đủ.
Chiến dịch bán hàng đúng tiến độ.
Tăng trưởng doanh thu liên tục.