Trưởng Phòng Kinh Doanh

- Chịu trách nhiệm về kết quả kinh doanh của công ty
- Lập kế hoạch kinh doanh, tổ chức triển khai hoạt động kinh doanh của phòng theo kế hoạch kinh doanh tháng, quý, năm được phê duyệt bởi Ban lãnh đạo.
- Tổ chức thu thập, phân tích, đánh giá thông tin thị trường & đưa ra các đề xuất phương án kinh doanh có hiệu quả (về đối thủ, diễn biến thị trường, xu hướng phát triển,...) kèm theo đó là các giải pháp phù hợp để giải quyết.
- Giám sát, theo dõi việc xử lý khiếu nại của khách hàng, đo lường sự thỏa mãn của khách hàng đối với các sản phẩm & dịch vụ của công ty.
- Báo cáo về hoạt động kinh doanh hoạt động của doanh nghiệp, tư vấn và đưa cho BLĐ những chiến lược và giải pháp nhằm mục tiêu nâng cao hiệu quả kinh doanh.
- Vận hành hệ thống bán hàng đúng quy định
- Xử lý các vấn đề phát sinh giữa công ty & khách hàng.