Chịu trách nhiệm toàn diện về kết quả kinh doanh, chất lượng đào tạo và hiệu quả vận hành của Trung tâm.
Xây dựng và triển khai chiến lược phát triển trung tâm theo tháng/quý/năm, đảm bảo tăng trưởng doanh thu và quy mô học viên bền vững.
Quản lý và tối ưu hiệu quả tuyển sinh, bao gồm doanh thu mới, tái ký, upsell và tỷ lệ chuyển đổi khách hàng.
Đảm bảo chất lượng đào tạo và trải nghiệm khách hàng, phối hợp với các bộ phận chuyên môn trong việc quản lý chương trình,
giáo viên và học viên.
Lãnh đạo và phát triển đội ngũ quản lý và nhân sự tại Trung tâm theo hệ thống KPI và khung năng lực.
Quản lý toàn bộ hoạt động vận hành, đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ và quy trình được thực hiện thống nhất theo quy định Công ty.
Phát triển thị trường và thương hiệu Trung tâm thông qua các hoạt động marketing, hợp tác trường học và đối tác địa phương.
Chịu trách nhiệm về hiệu quả tài chính, kiểm soát ngân sách và tối ưu chi phí vận hành.
Báo cáo trực tiếp cho Ban Điều hành về kết quả hoạt động và đề xuất các giải pháp cải tiến.
Tối thiểu 3-5 năm kinh nghiệm quản lý trong lĩnh vực giáo dục, đào tạo hoặc dịch vụ.
Có kinh nghiệm
quản lý kinh doanh và vận hành trung tâm hoặc đơn vị tương đương.
Có tư duy chiến lược và khả năng phát triển tổ chức.
Kỹ năng lãnh đạo, xây dựng đội ngũ và tạo động lực nhân sự tốt.
Kỹ năng phân tích số liệu, lập kế hoạch và ra quyết định.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong hệ thống trung tâm Anh ngữ hoặc giáo dục ngoài công lập.
Phẩm chất cá nhân
Chính trực - trách nhiệm - kỷ luật.
Tư duy lãnh đạo - chủ động - quyết liệt.
Tinh thần
phục vụ và hướng đến khách hàng.
Khả năng chịu áp lực cao và xử lý nhiều tác vụ song song.
Lương, phụ cấp và thưởng dựa trên hiệu quả vận hành và kết quả kinh doanh của Trung tâm.
Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Làm việc tại Trung tâm; thời gian linh hoạt theo hoạt động đơn vị.
Chế độ nghỉ phép năm, nghỉ lễ Tết và thưởng theo chính sách chung của Công ty.
Chính sách ưu đãi học phí dành cho bản thân và người thân theo quy định.
Cơ hội đào tạo, phát triển kỹ năng quản lý và thăng tiến lên các vị trí cấp cao trong Hệ thống.