Mô tả Công việc
1. Quản lý & phát triển đội ngũ kinh doanh
Quản lý, điều hành và giám sát hoạt động của phòng kinh doanh ván ép
Phân công khách hàng, thị trường và chỉ tiêu cho từng nhân viên
Đào tạo, kèm cặp kỹ năng bán hàng, kiến thức sản phẩm, kỹ năng đàm phán
Đánh giá hiệu quả làm việc, đề xuất khen thưởng, kỷ luật nhân sự trong phòng
2. Lập & triển khai kế hoạch kinh doanh
Xây dựng kế hoạch bán hàng tháng/quý/năm cho phòng
Triển khai thực hiện kế hoạch, theo dõi tiến độ và điều chỉnh kịp thời
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo mục tiêu doanh số, lợi nhuận
Đề xuất chính sách giá, chiết khấu, hoa hồng phù hợp thị trường
3. Phát triển khách hàng & thị trường
Tìm kiếm, phát triển khách hàng mới (B2B): nhà phân phối, nhà thầu, nhà nhập khẩu
Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện hữu
Trực tiếp tham gia đàm phán các hợp đồng lớn hoặc khách hàng chiến lược
Mở rộng thị trường mới trong nước và/hoặc xuất khẩu
4. Quản lý hợp đồng & công nợ
Theo dõi quá trình thực hiện hợp đồng: báo giá, ký kết,
giao hàng, thanh toán
Phối hợp với bộ phận Kế toán theo dõi và thu hồi công nợ
Kiểm soát rủi ro bán hàng, đảm bảo tuân thủ chính sách công ty
5. Phối hợp nội bộ & quản lý đơn hàng
Làm việc với bộ phận Sản xuất để nắm
kế hoạch sản xuất, tiến độ đơn hàng
Phối hợp với bộ phận Xuất nhập khẩu (nếu có) trong giao hàng, chứng từ
Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến chất lượng, tiến độ, khiếu nại khách hàng
6. Phân tích thị trường & đề xuất chiến lược
Theo dõi tình hình thị trường ván ép, giá cả, đối thủ cạnh tranh
Thu thập thông tin phản hồi từ khách hàng về sản phẩm, dịch vụ
Đề xuất cải tiến sản phẩm, chính sách bán hàng, chiến lược phát triển thị trường
Báo cáo kết quả kinh doanh, thị trường định kỳ cho cấp trên