- Xây dựng chiến lược Livestream tổng thể cho các kênh TikTok Shop / Shopee Live / Facebook Live theo từng dòng sản phẩm, mục tiêu doanh số và định hướng thương hiệu của Mocha.
- Lên kế hoạch chủ đề, kịch bản buổi livestream, guideline giới thiệu sản phẩm và xử lý tình huống; đảm bảo hình ảnh & thông điệp truyền tải đúng tone thương hiệu.
- Quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ MC Livestream, Creator, KOC/KOL: hướng dẫn cách nói chuyện trên sóng, demo sản phẩm, xử lý bình luận và thúc đẩy chốt đơn.
- Tìm kiếm, đánh giá và ký kết hợp tác với Creator/KOL/KOC, xây dựng quan hệ bền vững để mở rộng hệ sinh thái nội dung và bán hàng qua livestream.
- Phối hợp chặt chẽ với Team Content - Media - E-Commerce để thiết kế chiến dịch livestream, video ngắn, minigame, ưu đãi thúc đẩy chuyển đổi mạnh.
- Trực tiếp theo dõi chỉ số livestream (view, interaction, tỷ lệ chốt đơn, GMV), phân tích lý do tăng/giảm và chủ động đề xuất giải pháp tối ưu hiệu quả.
- Quản lý phòng livestream, đảm bảo âm thanh/ánh sáng/backdrop/đạo cụ sản phẩm luôn sẵn sàng và chỉn chu khi lên sóng.
- Báo cáo hiệu quả, tiến độ công việc định kỳ với Ban
Giám Đốc.
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành Marketing, Truyền thông, Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Trưởng nhóm / Trưởng phòng Livestream, E-commerce hoặc Influencer Marketing.
- Hiểu rõ thị trường mỹ phẩm, hành vi người tiêu dùng ngành làm đẹp, và đặc thù livestream sản phẩm chăm sóc da
- Kỹ năng quản lý đội nhóm tốt, có tư duy sáng tạo, nhạy bén với xu hướng.
- Giao tiếp tốt, khả năng truyền cảm hứng và đào tạo nhân sự.
- Biết sử dụng các nền tảng live stream (Tik Tok Shop, Shopee Live, Facebook Live) và công cụ hỗ trợ đo lường hiệu quả.
Chế độ phúc lợi đầy đủ: BHXH, BHYT, BHTN, lương tháng 13, sinh nhật, du lịch,...
Môi trường trẻ, năng động, được làm việc trực tiếp với đội ngũ KOL, KOC, Celeb trong ngành làm đẹp.
Được đào tạo nâng cao kỹ năng quản lý, chiến lược và E-commerce.