Trưởng phòng Marketing

Địa điểm làm việc: A10 KDC Barya City, phường Long Toàn, TP Bà Rịa, BRVT.
1. Hoạch định chiến lược MKT, lập kế hoạch Marketing
- Nhận mục tiêu kế hoạch kinh doanh từ tổng giám đốc (TGĐ).
- Xây dựng bản đồ chiến lược MKT theo định hướng phát triển.
- Lập kế hoạch MKT năm, tháng và tuần theo mục tiêu kinh doanh.
2. Tuyển dụng, đào tạo và quản lý đội ngũ nhân sự Marketing
- Lập kế hoạch tuyển dụng và phát triển Team MKT.
- Đào tạo nhân sự mới, xây dựng đội ngũ kế thừa.
- Lập mẫu báo cáo cho từng vị trí nhân viên MKT.
- Xây dựng mô tả công việc và đánh giá KPI cho từng nhân sự MKT.
- Phân bổ công việc đúng, đủ theo năng lực và kinh nghiệm của từng nhân viên.
- Quản lý và điều hành toàn bộ nhân sự làm việc tự giác, nghiêm túc và chịu trách nhiệm mọi hoạt động của phòng.
3. Vận hành phòng MKT
- Tiến hành triển khai MKT theo kế hoạch tuần, tháng đã được duyệt.
- Toàn quyền quản lý chi phí MKT theo hạn mức đã được phân bổ.
- Kiểm soát và tối ưu chi phí MKT.
- Chịu trách nhiệm về ngân sách MKT được giao.
- Xây dựng các quy trình làm việc, quy định phòng MKT.
- Xây dựng chính sách khách hàng và chính sách CSKH.
- Xây dựng các kênh truyền thông MKT, nhận diện thương hiệu công ty, thương hiệu cá nhân.
- Xây dựng phễu bán hàng.
- Triển khai và tối ưu các chiến dịch quảng cáo google ads, FB ads,...
- Triển khai kênh offline như: triễn lãm, hội nghị, workshop, lớp học,...
- Xây dựng hệ thống MKT bài bản và phù hợp với mục tiêu công ty.
- Các công việc khác theo yêu cầu của TGĐ.
4. Báo cáo
- Lập và gửi bảng báo cáo trực tiếp cho TGĐ.
- Lập bảng báo cáo về tình hình công việc của nhân sự và kết quả hoạt động MKT theo tuần và theo tháng.
- Khi cần thiết phải tổ chức họp kịp thời để lấy ý kiến từ TGĐ, bảo đảm không để hoạt động kinh doanh đình trệ không đạt mục tiêu và gây thiệt hại.
- Đo lường, phân tích và báo cáo hiệu suất Marketing: như phạm vi tiếp cận, tần suất hiển thị quảng cáo, tỉ lệ chuyển đổi, chi phí chuyển đổi lead, thị phần, phân tích cạnh tranh,...
5. Đề xuất cải thiện
- Đề xuất cho TGĐ phương pháp, công nghệ kỹ thuật mới nếu có để cải thiện và phát triển hệ thống TT - MKT.
- Cùng TGĐ đưa ra định hướng phát triển thêm sản phẩm mới theo tệp khách hàng có sẵn.
- Tham mưu cho TGĐ đầu tư phát triển thêm lĩnh vực mới, ngành hàng mới, thị trường mới.