Trưởng Phòng Marketing

Lên kế hoạch, thực hiện và điều phối các hoạt động truyền thông của công ty
Xây dựng các chiến lược MKT theo giai đoạn, chiến dịch, tháng/năm mang lại hiệu quả
Quản lý và tối ưu ngân sách hoạt động
Nghiên cứu thị trường, khách hàng, các đơn vị đối thủ, sản phẩm
Online: Làm việc với quản lý vận hành mảng thực hiện các content theo kế hoạch chung, điều phối quản lý nhân sự thực hiện
Offline: Làm việc với quản lý cơ sở, xây dựng chương trình, tổ chức thi thử, học thử, workshop,..
Quản lý KPIs về Data:
Kiểm soát các chỉ số về data (số lượng, chất lượng)
Phối hợp quản lý cơ sở để nắm bắt tình hình chất lương data điều chỉnh cho phù hợp
Họp chuyên môn định kỳ/đột xuất đánh giá hiệu quả hoạt động của từng mảng từng cá nhân trong team đưa ra định hướng, phương án giải quyết
Công việc khác
Hỗ trợ lên ý tưởng và góp ý về các hoạt động chăm sóc khách hàng trên online và hoạt động tại cơ sở
Lên kế hoạch, ý tưởng truyền thông nội bộ trong công ty
Xử lý khủng hoảng truyền thông khi cần thiết