Trưởng phòng Marketing

Mô tả Công việc
- Phát triển kế hoạch kinh doanh dài hạn và ngắn hạn để đạt được mục tiêu doanh số bán hàng và doanh thu. Xác định chiến lược quảng bá, tiếp thị về ứng dụng và các dịch vụ cung cấp.
- Đào tạo và quản lý đội ngũ Marketing. Đảm bảo rằng tất cả đội ngũ hiểu rõ và hướng tới mục tiêu chung của đơn vị.
- Nghiên cứu và đánh giá thị trường để hiểu rõ nhu cầu của khách hàng và cạnh tranh từ đó đề xuất chiến lược kinh doanh thích hợp với đơn vị.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại và tiềm năng. Giải quyết mọi vấn đề phát sinh và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
- Tham gia vào việc quản lý dự án cung cấp giải pháp, dịch vụ lớn và đảm bảo rằng mọi bước đều được thực hiện đúng cách.
- Theo dõi và đánh giá hiệu suất bán hàng theo các chỉ số quan trọng như doanh số, tỷ lệ chuyển đổi, và lợi nhuận.
- Chuẩn bị và cung cấp báo cáo kinh doanh cho ban lãnh đạo và các bộ phận liên quan. Phân tích kết quả và đề xuất các biện pháp cần thực hiện để cải thiện hiệu suất.
- Theo dõi xu hướng thị trường và hoạt động của đối thủ cạnh tranh để có cái nhìn chiến lược và cập nhật chiến lược bán hàng.
- Liên lạc chặt chẽ với các bộ phận khác như tiếp thị, sản xuất, và dịch vụ khách hàng để đảm bảo sự hòa hợp trong các hoạt động kinh doanh.
- Các công việc khác theo chỉ đạo của quản lý và BOD.