Trưởng Phòng Marketing

Trưởng phòng Marketing chịu trách nhiệm xây dựng - triển khai - đo lường toàn bộ chiến lược Marketing tổng thể của AEC theo mô hình 4P:
1.1. Product (Sản phẩm)
- Phối hợp Phòng R&D & Đào tạo để phát triển và định vị các sản phẩm học tập mới: IELTS, tiếng Anh THCS, kỹ năng nghe - nói - đọc - viết.
- Đề xuất cải tiến trải nghiệm học viên, xây dựng USP (Unique Selling Proposition) cho từng khóa học.
- Nghiên cứu insight học sinh & phụ huynh để định hình customer journey (hành trình khách hàng).
1.2. Price (Giá)
- Phân tích giá thị trường, đối thủ và tệp khách hàng mục tiêu.
- Đề xuất chính sách giá, ưu đãi, combo học phí, voucher, chính sách khuyến mãi phù hợp từng thời điểm.
- Kiểm soát tỷ lệ chi phí marketing / doanh thu để đảm bảo hiệu quả đầu tư.
1.3. Place (Kênh phân phối)
- Xây dựng chiến lược Marketing Online - Offline tích hợp (OMNI).
- Quản lý các kênh truyền thông chính: Website, Fanpage, TikTok, Zalo, Event tại trường học.
- Phối hợp với bộ phận Sales tại các cơ sở để tối ưu lượng khách hàng tiềm năng (Lead).
1.4. Promotion (Truyền thông & Quảng bá)
- Lên kế hoạch truyền thông tháng - quý - năm.
- Quản lý đội ngũ triển khai Digital Ads (Meta, Google, Zalo), Content, Design, Event/PR.
- Đo lường hiệu quả qua các chỉ số ROAS, CPL, CPA, tỷ lệ chuyển đổi, báo cáo trực tiếp cho CEO.
- Quản lý ngân sách marketing, đảm bảo chi tiêu đúng - hiệu quả - có kiểm soát.