Trưởng Phòng Quản Lý Chất Lượng

- Tham gia xây dựng kế hoạch hoạt động quản lý chất lượng hàng năm của bệnh viện để trình hội đồng QLCL phê duyệt.
- Tham mưu cho Giám đốc Quản lý chất lượng về định hướng, tiêu chuẩn, mô hình, phương pháp, kế hoạch đảm bảo, triển khai, cải tiến các hoạt động về quản lý cải tiến chất lượng trong bệnh viện.
- Tổ chức việc giám sát tuân thủ quy định, quy trình của bệnh viện và đề xuất biện pháp khắc phục phòng ngừa.
- Thực hiện triển khai các hoạt động cải tiến chất lượng trong toàn bệnh viện. Hỗ trợ các nhóm chất lượng tại các Đơn vị thực hiện các đề án đảm bảo, cải tiển chất lượng.
- Triển khai bộ tiêu chí kiểm tra chất lượng bệnh viện theo quy định của bộ y tế. Tổ chức đánh giá chất lượng nội bộ của bệnh viện trước đợt kiểm tra của SYT dựa trên các tiêu chí quản lý chất lượng do BYT ban hành hoặc thừa nhận.
- Xây dựng, triển khai, giám sát hoạt động an toàn người bệnh (triển khai các khuyến cáo về an toàn người bệnh và 6 tiêu chí an toàn người bệnh).
- Tổng kết, báo cáo hoạt động của phòng quản lý chất lượng, kết quả công tác cải tiến chất lượng bệnh viện và an toàn người bệnh.
- Thực hiện việc huấn luyện, đào tạo đội ngũ nhân viên Phòng QLCL và mạng lưới QLCL về các công cụ, kỹ thuật,... phù hợp với yêu cầu thực tế.
- Tham gia giải quyết thắc mắc, than phiền, khiếu nại của Khách hàng.
- Thực hiện những công việc theo sự phân công của cấp trên.
- Đia điểm làm việc: BV Tâm Anh Q8 - 316C Phạm Hùng, Phường Chánh Hưng, HCM và PK ĐK Tâm Anh Q7 - 25 Nguyễn Hữu Thọ, Phường Tân Hưng, HCM