Trưởng Phòng Sản Phẩm Dịch Vụ Inbound

• Xây dựng các sản phẩm tour inbound phù hợp với khách hàng của công ty
• Xây dựng quy trình điều hành, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ và hướng dẫn nhân viên trong phòng thực hiện công việc theo đúng quy trình.
• Xây dựng data nhà cung cấp
+ Liên hệ nhà cung cấp để lựa chọn sản phẩm
+ Deal giá nhà cung cấp để có được chính sách giá tốt nhất
+ Kí hợp đồng với nhà cung cấp sau khi sản phẩm được thông qua
• Tính toán giá bán sản phẩm dịch vụ và trình ban giám đốc thông qua
• Đăng tải sản phẩm lên hệ thống bán hàng của công ty
• Lên kế hoạch đào tạo sản phẩm mới cho toàn bộ hệ thống bán hàng của công ty
• Thực hiện đào tạo sản phẩm mới cho toàn bộ hệ thống bán hàng của công ty
• Kiểm tra hoạt động kinh doanh sản phẩm toàn hệ thống bán hàng của công ty
• Lấy ý kiến khách hàng sau khi sử dụng sản phẩm của công ty
• Phối hợp với các bộ phận để tham khảo về thực trạng của sản phẩm.
• Thực hiện điều chỉnh, cập nhật chất lượng, giá cả của sản phẩm để mang đến trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng cũng như tối đa hóa quyền lợi của hệ thống bán hàng và công ty
• Lập báo cáo định kỳ trình ban lãnh đạo về hoạt động công việc của mình.