Trưởng phòng Sản phẩm Thẻ

Mô tả Công việc
Xây dựng kế hoạch, tổ chức và triển khai thực hiện kế hoạch hoạt động của Phòng; định hướng mục tiêu cho từng Bộ phận/CBNV để đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kế hoạch đề ra.
Quản lý, điều hành chung hoạt động của Phòng Sản phẩm Thẻ, bao gồm:
Phát triển và cải tiến danh mục sản phẩm thẻ.
Xây dựng, rà soát và cập nhật chính sách, điều kiện, biểu phí sản phẩm thẻ.
Triển khai các giải pháp thẻ số, thanh toán số và cải tiến hành trình khách hàng.
Tổ chức các hoạt động thúc đẩy kinh doanh thẻ tại các kênh bán.
Triển khai các chương trình phát triển sử dụng thẻ và hệ sinh thái thẻ.
Theo dõi, phân tích hiệu quả sản phẩm thẻ và đề xuất điều chỉnh.
Phối hợp với các đơn vị nghiệp vụ trong và ngoài Trung tâm Thẻ (Vận hành Thẻ, Tín dụng, Công nghệp thông tin, Đơn vị Kinh doanh, hệ sinh thái đối tác số...) để triển khai sản phẩm, chính sách và giải pháp thẻ.
Theo dõi, đánh giá định kỳ kết quả hoạt động của Phòng thông qua các chỉ tiêu KPI được giao.