Trưởng Phòng Vận Hành Khách Hàng Doanh Nghiệp/Khách Hàng Tổ ChứcCông ty Cổ phần Chứng khoán VNDIRECT
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Quản lý điều hành, Lương cao, Sản xuất / Vận hành sản xuất, Giao Dịch Khách Hàng, Ngân hàng/ Tài Chính
Lương: Thương lượng
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 20/06/2024
Hạn nộp: 20/08/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
1. Nghiệp vụ vận hành
Tổ chức, quản lý đảm bảo việc thực thi và kiểm soát toàn bộ vận hành giao dịch và dịch vụ của KHDN/KHTC theo quy định của Công ty (thời gian, chất lượng, quy định theo pháp luật...) đáp ứng mục tiêu, KQKD, duy trì sự phát triển và cạnh tranh của tổ chức
Tổ chức hoạt động của bộ phận vận hành KHDN/KHTC (nguồn lực, nhân sự, nhiệm vụ, hiệu suất kết quả)
Cải tiến, xây dựng quy trình vận hành, nâng cao hiệu quả công việc đảm bảo nhiệm vụ được giao
2. Quản lý nguồn lực
Sắp xếp nguồn lực KHDN/KHTC đảm bảo hoạt động vận hành giao dịch và dịch vụ theo quy định
Xây dựng đội ngũ (văn hóa, nghiệp vụ, tuân thủ) liên quan đến nghiệp vụ được giao phụ trách
Tham gia việc đào tạo nghiệp vụ vận hành và dịch vụ theo các chương trình của tổ chức trong từng thời kỳ.
3. Kiểm soát chất lượng
Tham gia việc xây dựng hệ thống tiêu chí kiểm soát về chất lượng vận hành giao dịch, dịch vụ
Xây dựng các tiêu chuẩn dịch vụ (SLA) cho việc vận hành giao dịch và dịch vụ KHDN/KHTC
Tổ chức đào tạo, triển khai, áp dụng các tiêu chí đánh giá kiểm soát chất lượng vào công việc định kỳ của bộ phận được giao phụ trách
Rà soát, đánh giá về các tác động, rủi ro để đề xuất phương án điều chỉnh tiêu chí kiểm soát chất lượng (nếu có)
Tổ chức, quản lý đảm bảo việc thực thi và kiểm soát toàn bộ vận hành giao dịch và dịch vụ của KHDN/KHTC theo quy định của Công ty (thời gian, chất lượng, quy định theo pháp luật...) đáp ứng mục tiêu, KQKD, duy trì sự phát triển và cạnh tranh của tổ chức
Tổ chức hoạt động của bộ phận vận hành KHDN/KHTC (nguồn lực, nhân sự, nhiệm vụ, hiệu suất kết quả)
Cải tiến, xây dựng quy trình vận hành, nâng cao hiệu quả công việc đảm bảo nhiệm vụ được giao
2. Quản lý nguồn lực
Sắp xếp nguồn lực KHDN/KHTC đảm bảo hoạt động vận hành giao dịch và dịch vụ theo quy định
Xây dựng đội ngũ (văn hóa, nghiệp vụ, tuân thủ) liên quan đến nghiệp vụ được giao phụ trách
Tham gia việc đào tạo nghiệp vụ vận hành và dịch vụ theo các chương trình của tổ chức trong từng thời kỳ.
3. Kiểm soát chất lượng
Tham gia việc xây dựng hệ thống tiêu chí kiểm soát về chất lượng vận hành giao dịch, dịch vụ
Xây dựng các tiêu chuẩn dịch vụ (SLA) cho việc vận hành giao dịch và dịch vụ KHDN/KHTC
Tổ chức đào tạo, triển khai, áp dụng các tiêu chí đánh giá kiểm soát chất lượng vào công việc định kỳ của bộ phận được giao phụ trách
Rà soát, đánh giá về các tác động, rủi ro để đề xuất phương án điều chỉnh tiêu chí kiểm soát chất lượng (nếu có)
Yêu cầu
1. Trình độ học vấn:
Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành tài chính - ngân hàng, quản trị kinh doanh, kế toán - kiểm toán,...
2. Kinh nghiệm:
Tối thiểu 8 năm kinh nghiệm tại vị trí liên quan, trong đó tối thiểu 2 năm tại vị trí CBQL
3. Năng lực vị trí:
Có khả năng số hóa luồng vận hành
Hiểu biết về tài chính và vận hành giao dịch khách hàng doanh nghiệp/khách hàng tổ chức
Hiểu biết về các quy định và luật pháp liên quan đến giao dịch tài chính
Hiểu biết các kiến thức liên quan đến Tài chính, kế toán;
Thành thạo Tin học văn phòng;
Có thể sử dụng tiếng Anh cơ bản trong công việc;
Năng lực đàm phán, xử lý vấn đề;
Năng lực quản lý thời gian và hiệu suất công việc;
Năng lực đào tạo và xây dựng đội ngũ;
Tư duy thiết kế hệ thống, quy trình;
Năng lực tổng hợp và phân tích dữ liệu.
Tư duy linh hoạt; cầu thị
Sẵn sàng đón nhận và thích ứng với sự thay đổi
Tinh thần trách nhiệm cao
Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành tài chính - ngân hàng, quản trị kinh doanh, kế toán - kiểm toán,...
2. Kinh nghiệm:
Tối thiểu 8 năm kinh nghiệm tại vị trí liên quan, trong đó tối thiểu 2 năm tại vị trí CBQL
3. Năng lực vị trí:
Có khả năng số hóa luồng vận hành
Hiểu biết về tài chính và vận hành giao dịch khách hàng doanh nghiệp/khách hàng tổ chức
Hiểu biết về các quy định và luật pháp liên quan đến giao dịch tài chính
Hiểu biết các kiến thức liên quan đến Tài chính, kế toán;
Thành thạo Tin học văn phòng;
Có thể sử dụng tiếng Anh cơ bản trong công việc;
Năng lực đàm phán, xử lý vấn đề;
Năng lực quản lý thời gian và hiệu suất công việc;
Năng lực đào tạo và xây dựng đội ngũ;
Tư duy thiết kế hệ thống, quy trình;
Năng lực tổng hợp và phân tích dữ liệu.
Tư duy linh hoạt; cầu thị
Sẵn sàng đón nhận và thích ứng với sự thay đổi
Tinh thần trách nhiệm cao
Quyền lợi
1. Cộng đồng những người làm nghề chính trực và dấn thân phụng sự
Môi trường làm nghề tài chính chuyên nghiệp
Làm việc với tinh thần làm chủ, sáng tạo và thách thức
2. Thu nhập theo năng lực
Thu nhập xứng đáng theo năng lực và giá trị đóng góp
Thử việc 100% lương nếu đạt yêu cầu; xem xét thay đổi thu nhập hàng năm
Tham gia bảo hiểm sức khỏe, bảo hiểm y tế, bảo hiểm tai nạn 24/24
3. Tổ chức học tập và văn hóa sôi nổi
Không gian làm việc mở với trang thiết bị hiện đại
Các hoạt động văn hóa, thiện nguyện phong phú và sôi nổi
Môi trường làm nghề tài chính chuyên nghiệp
Làm việc với tinh thần làm chủ, sáng tạo và thách thức
2. Thu nhập theo năng lực
Thu nhập xứng đáng theo năng lực và giá trị đóng góp
Thử việc 100% lương nếu đạt yêu cầu; xem xét thay đổi thu nhập hàng năm
Tham gia bảo hiểm sức khỏe, bảo hiểm y tế, bảo hiểm tai nạn 24/24
3. Tổ chức học tập và văn hóa sôi nổi
Không gian làm việc mở với trang thiết bị hiện đại
Các hoạt động văn hóa, thiện nguyện phong phú và sôi nổi
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần Chứng khoán VNDIRECT việc làm
Số 1 Nguyễn Thượng Hiền, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội, Việt Nam
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
Trưởng phòng Khách hàng doanh nghiệp
Ngân hàng TMCP Phát triển TP.HCM - HD Bank
Negotiate
Hồ Chí Minh
28/11/2024
Trưởng phòng Khách hàng doanh nghiệp
Ngân hàng TMCP Phát triển TP.HCM - HD Bank
Negotiate
Hồ Chí Minh
28/11/2024
Trưởng Phòng Kinh Doanh Khách Hàng Doanh Nghiệp - Hà Nội, Hồ Chí Minh
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Cạnh tranh
Hà Nội, Hồ Chí Minh
18/10/2024
[TPHCM] TRƯỞNG PHÒNG VẬN HÀNH (OPERATION MANAGER)
Công ty Cổ phần đầu tư giáo dục VISA
Trên 10 triệu
Hồ Chí Minh, Đồng Nai
25/10/2024
TRƯỞNG PHÒNG VẬN HÀNH DU LỊCH CHỮA BỆNH
CÔNG TY CỔ PHẦN HELEN CARE
Cạnh tranh
Hồ Chí Minh
31/10/2024
Trưởng phòng vận hành- Trường học
Hệ thống Trường Khai Nguyên-Inspire
Thương lượng
Hồ Chí Minh
13/10/2024
TRƯỞNG PHÒNG VẬN HÀNH - NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN
Icon Saigon Hotel
Thỏa thuận
Hà Nội, Hồ Chí Minh
24/10/2024
NHÂN VIÊN KẾ TOÁN
CÔNG TY CỔ PHẦN INOX DIỆU THỊNH
8 triệu - 13 triệu
Hồ Chí Minh, Long An
07/10/2024
VIỆC LÀM TRƯỞNG PHÒNG VẬN HÀNH SALE - MARKETING tại TPHCM - May Tân Phạm Gia
CÔNG TY CỔ PHẦN TÂN PHẠM GIA
15,000,000 - 25,000,000 VNĐ
Hồ Chí Minh
15/10/2024
Vị trí Trưởng Phòng Vận Hành Khách Hàng Doanh Nghiệp/Khách Hàng Tổ Chức do công ty Công ty Cổ phần Chứng khoán VNDIRECT tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thương lượng, tìm thêm việc làm về Trưởng Phòng Vận Hành Khách Hàng Doanh Nghiệp/Khách Hàng Tổ Chức hoặc công ty Công ty Cổ phần Chứng khoán VNDIRECT ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần Chứng khoán VNDIRECT việc làm
Số 1 Nguyễn Thượng Hiền, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội, Việt Nam
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên