Mô tả Công việc
Tổ chức quản lý và điều hành toàn bộ hoạt động của Phòng Vận hành bao gồm mọi hoạt động của các khu vui chơi trực thuộc các Chi nhánh của Công ty.
Xây dựng, triển khai các kế hoạch: kinh doanh, dịch vụ của Khu vui chơi giải trí theo chỉ tiêu doanh thu Công ty đưa ra. Tìm kiếm và xây dựng quan hệ với các khách hàng tiềm năng.
Chịu trách nhiệm tổ chức các hoạt động, quảng bá hình ảnh, sản phẩm, dịch vụ của khu vui chơi giải trí.
Đề xuất và thực hiện các giải pháp hiệu quả cho việc phát triển Doanh thu của Khu vui chơi giải trí thông qua phản hồi của khách hàng và những thông tin về đối thủ cạnh tranh.
Nghiên cứu, phân tích thông tin từ thị trường. Lập chiến lược kinh doanh, kế hoạch marketing đảm bảo hoạt động Khu vui chơi giải trí sẽ mang lại cho khách hàng sự hài lòng tối đa và lợi nhuận cao nhất bằng việc cung cấp chất lượng dịch vụ tốt nhất.
Báo cáo với Ban
Giám đốc về tình hình thực hiện nhiệm vụ một cách kịp thời, bảo đảm không để hoạt động kinh doanh đình trệ và thiệt hại.
Chịu trách nhiệm trước Ban Giám đốc công ty về hiệu quả hoạt động của khu vực mình phụ trách (doanh thu, chi phí, nhân sự ...).
Chịu trách nhiệm báo cáo doanh thu theo yêu cầu của công việc hoặc đột xuất từ cấp trên
Xây dựng và áp dụng triển khai các chính sách/quy định, thủ tục/quy trình và biểu mẫu liên quan đến quá trình hoạt động của Khu vui chơi giải trí.
Vận hành và điều chỉnh bổ sung bộ quy trình, bản mô tả trách nhiệm, công việc từng Chi nhánh cho hiệu quả.
Thiết lập, xây dựng sơ đồ tổ chức thực hiện, đảm bảo rằng những nhân viên thuộc quyền có trình độ chuyên môn phù hợp với công việc. Quản lý, điều phối, hướng dẫn và huấn luyện những nhân viên thuộc quyền để họ làm việc hiệu quả.
Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.