Trưởng Trung Tâm khu vui chơi

Mô Tả Tổng Quát: Quản lý Khu vui chơi trong việc quản lý hoạt động hàng ngày của khu vui chơi, đảm bảo an toàn, chất lượng dịch vụ, và sự hài lòng của khách hàng.

• Quản lý nhân sự trong ca: chấm công, phân công công việc, đào tạo tại chỗ.
• Giám sát hoạt động vận hành trong ca: máy móc, thiết bị, dịch vụ khách hàng, vệ sinh, trưng bày,...
• Hướng dẫn và hỗ trợ nhân viên thực hiện đúng quy trình làm việc.
• Kiểm tra, đảm bảo chất lượng phục vụ khách hàng tại trung tâm.
• Giải quyết các tình huống phát sinh trong ca (khiếu nại, lỗi máy, tai nạn,...).
• Báo cáo tình hình hoạt động cho Quản lý vùng.