Company Description
Eurofins Scientific through its subsidiaries is a world leader in food, environment, pharmaceutical and cosmetic product testing, discovery pharmacology, forensics, advanced material sciences, and in agroscience Contract Research services. It is also one of the global independent market leaders in genomics and in the support of clinical studies, as well as in BioPharma Contract Development and Manufacturing. In addition, Eurofins is one of the key emerging players in specialty esoteric and molecular clinical diagnostic testing in Europe and the USA. With over 65,000 staff across a network of independent companies in 60 countries and operating over 950 laboratories, Eurofins offers a portfolio of over 200,000 analytical methods for evaluating the safety, identity, composition, authenticity, origin and purity of biological substances and products, as well as for innovative clinical diagnostics. The objective of Eurofins companies is to provide their customers with high-quality services, accurate results on time and expert advice by their highly qualified staff.
Comprehensive services and unmatched expertise
Eurofins believes it is also a worldwide scientific leader in most of its fields of activity. Through research and development and acquisitions, the Group draws on the latest developments in the field of biotechnology and analytical chemistry to offer its clients unique analytical solutions and the most comprehensive range of testing methods.
A commitment to top quality The Eurofins Group is committed to provide the highest quality services, accurate results in time and expert advice by its highly qualified staff. The reliability and accuracy of its data help customers make adequate decisions and meet their increasingly stringent quality and safety standards and the expanding demands of regulatory authorities around the world.
Permanent innovation and support by the market leader
Few testing laboratories can combine the level of expertise, technological leadership, attention to quality and customer service that have made Eurofins the global leader in many of the fields where it is active. Large investments in innovation, technology, IT and logistics and very large sample volumes ensure that customers enjoy high standards of quality at reasonable prices.
Job Description
Hỗ trợ và điều phối các hoạt động kiểm định nhằm đảm bảo vận hành thông suốt và cung cấp dịch vụ đúng thời hạn cho khách hàng.
Trách nhiệm chung (General duties)
Thực hiện phát hành chứng thư kiểm định hằng ngày theo phân công.
Lập kế hoạch và đảm bảo chứng thư được phát hành đúng thời hạn theo yêu cầu của khách hàng.
Chịu trách nhiệm về tính chính xác và việc phát hành các chứng thư kiểm định.
Tham gia duy trì hệ thống
quản lý chất lượng của bộ phận.
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu kiểm định từ khách hàng.
Phối hợp với các bộ phận liên quan (Kinh doanh, Phòng thí nghiệm, QA, v.v.) để xử lý các vấn đề phát sinh.
Trao đổi với khách hàng để xác nhận lịch trình và cập nhật thông tin khi cần thiết.
Nhận diện và đề xuất các cải tiến nhằm nâng cao hiệu quả vận hành.
Chuẩn bị báo cáo phân tích mẫu và gửi kết quả phân tích cho khách hàng.
Qualifications
Kinh nghiệm (Experiences): Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Hành chính,
Chăm sóc khách hàng hoặc Điều phối.
Trình độ học vấn, chuyên ngành (Education Background, Major): Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học chuyên ngành
Công nghệ Thực phẩm, Kỹ thuật Hóa học, Công nghệ Sinh học hoặc các ngành liên quan.
Trình độ ngoại ngữ (Foreign Languages Skills): Có khả năng sử dụng tiếng Anh tốt trong đọc hiểu và trao đổi qua email.
Khác (Others)
Kỹ năng tổ chức công việc và quản lý thời gian tốt.
Kỹ năng giao tiếp và phối hợp công việc hiệu quả.
Khả năng xử lý nhiều công việc cùng lúc và làm việc dưới áp lực cao.
Tỉ mỉ, cẩn thận và có tinh thần trách nhiệm cao.
Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt.
Thành thạo Microsoft Office (Excel, Outlook, Word).
Có khả năng làm việc với thời hạn gấp.
Additional Information
- Working fulltime: Mon to Fri (6 months)
Working time: 8:00 - 17:00