Job Description
Công việc chính:
Tư vấn (online/offline) chương trình học cá nhân hóa phù hợp với nhu cầu và mục tiêu của học viên dựa trên các nguồn database (fanpage/ website/ data các trường/ data từ các sản phẩm bổ trợ: thi thử, sách,...) của Công ty
Chăm sóc học viên, theo dõi tình hình học viên các lớp học online/offline để đảm bảo các trải nghiệm học tập tích cực (Theo dõi và duy trì cập nhật thông tin học viên trong hệ thống
quản lý dữ liệu)
Sáng tạo và sản xuất nội dung trên các nền tảng mạng xã hội (fanpage, tiktok) để thu hút khách hàng
Tham gia lên ý tưởng, kế hoạch và triển khai các chương trình của Trung tâm
Tham gia và hỗ trợ tổ chức các sự kiện trường học, sự kiện,...
==> Mục tiêu đảm nhận KPI ở 3 chỉ tiêu: Sales, Customer experience, Content creation
Yêu cầu:
Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học trở lên, sinh viên năm 3/năm 4 chờ tốt nghiệp
Có laptop cá nhân
Ưu tiên có kinh nghiệm Sale, Telesale, Chăm sóc khách hàng (có KPI); Không yêu cầu kinh nghiệm ngành Giáo dục
Hoạt ngôn, đàm phán - thuyết phục tốt, tập trung, có mục tiêu công việc cụ thể để phấn đấu
Theo đuổi ngành Sales/Consultant, Business Development, Sales Rep, Dịch vụ, đặc biệt trong Ngành giáo dục
Có kiến thức về IELTS là 1 lợi thế
Kỹ năng tiếng Anh: giao tiếp cơ bản
Thời gian làm việc:
Mỗi tuần nghỉ 1 ngày không cố định; Xoay 2 ca/ngày (tối thiểu 3 tối/tuần)
Ca 1: 8h -> 12h
Ca 2: 13h30 -> 17h30
Ca 3: 17h30 -> 21h30
Phúc lợi:
Lương gross (theo level): 8.500.000 - 13.500.000
Hoa hồng và thưởng không giới hạn & không bị ảnh hưởng bởi KPI
Thưởng nóng, tháng, quý, KPI, doanh thu, bounty,...
Thưởng tuân thủ tháng/năm 1.000.000 - 3.000.000 (theo level)
Lương tăng ca x 100%
Hỗ trợ tiền ăn trưa từ 780.000 - 1.300.000 (tính riêng với lương)
Được đào tạo bài bản nghiệp vụ Sale và Chăm sóc khách hàng theo đuổi tư duy dịch vụ - Service Mindset
Hệ sinh thái sản phẩm công nghệ giáo dục là công cụ học - phát triển, công việc trôi chảy hơn mỗi ngày
BHXH, BHYT, lương thưởng theo Luật lao động
Tự chủ đề xuất thăng tiến: Junior/Senior Consultant - Sales Leader - Sales Manager
Khung lương Performance-based = Lương Gross (Base + Performance) + Hoa hồng + Thưởng + Phụ cấp