Tư Vấn Khóa Học (thu nhập từ 8 đến 20 triệu)
Công Ty TNHH Everest Education- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Ghi nhận và phản hồi các cuộc gọi hoặc tin nhắn đến từ nhiều kênh khác nhau (đường dây
nóng, tin nhắn Facebook, trang chủ công ty, v.v);
- Chủ động tìm kiếm khách hàng mới thông qua chiến dịch truyền thông, chương trình giới
thiệu khách hàng, và từ những nền tảng trực tuyến khác;
- Xây dựng và hỗ trợ toàn bộ quy trình đăng ký của các khóa học trực tuyến: tư vấn, đặt
lịch thi thử, xác nhận đăng ký khóa học với khách hàng và thanh toán;
- Duy trì và tối ưu hóa việc liên lạc với khách hàng tiềm năng, chủ động cải tiến cách tư vấn
và quy trình nhằm tăng tỷ lệ chuyển đổi khách hàng;
- Tham gia vào các sự kiện tuyển sinh.
Hỗ trợ chăm sóc học viên
- Hỗ trợ liên hệ, trao đổi với phụ huynh hoặc với học viên để cập nhật tình hình học tập suốt
khóa học;
- Phối hợp với bộ phận Học Thuật để giải quyết các vấn đề mà học viên đang gặp phải, giải
đáp các thắc mắc của phụ huynh và học viên;
- Tham gia các buổi họp dự án theo tuần, họp nhóm và họp 1-1 với quản lý bộ phận;
- Phối hợp với đội ngũ phát triển sản phẩm và đội ngũ giảng dạy để đưa ra các phản hồi và
đề xuất các ý tưởng để cải thiện sản phẩm và quy trình;
- Các công việc khác theo yêu cầu của Giám sát trực tiếp.
Yêu cầu công việc
- Đã tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học;
- Có khả năng sử dụng Tiếng Anh cơ bản;
- Thành thạo sử dụng tin học văn phòng;
- Có khả năng giao tiếp tốt;
- Có tư duy chăm sóc khách hàng;
- Có khả năng chịu được áp lực công việc;
- Tinh thần cầu tiến.
Lợi thế ứng tuyển
- Có kinh nghiệm làm ở vị trí Tổng đài viên hoặc Tư vấn viên cho các sản phẩm trực tuyến
- tại các công ty Giáo dục hoặc Dịch vụ;
- Có kinh nghiệm làm việc với phụ huynh và học sinh tiểu học;
- Có kiến thức về các sản phẩm trong môi trường Giáo dục;
- Có kiến thức, kỹ năng bán hàng.
Quyền lợi
- Lương cơ bản cạnh tranh + Hoa hồng theo năng lực;
- Nghỉ phép hưởng lương không giới hạn;
- Bảo hiểm xã hội bắt buộc;
- Gói bảo hiểm sức khỏe cá nhân ngay sau thử việc;
- Các hoạt động gắn kết nội bộ: team outing mỗi quý, chương trình 5-4-5, v..v;
- Chương trình Mentor-Mentee trong 2 tháng thử việc;
- Các tài trợ học phí cho các khóa học nâng cao;
- Lộ trình sự nghiệp rõ ràng và hoạt động đào tạo hỗ trợ trong công việc.
Quyền lợi được hưởng
Private Health Insurance
Unlimited Vacation Paid Leave
Thông tin khác
29/03/2024
NGÀNH NGHỀ
Giáo Dục > Tư Vấn Giáo Dục
LĨNH VỰC
Giáo dục/Đào Tạo
CẤP BẬC
Nhân viên
KỸ NĂNG
Tư Vấn Học Viên, Tiếng Anh, Tư Vấn Khóa Học, Chăm Sóc Khách Hàng, Tìm Kiếm Khách Hàng
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Tiếng Anh
Nộp hồ sơ liên hệ
Công Ty TNHH Everest Education
Everest Education (E2) is a social enterprise founded by Don Le (Stanford University) and Tony Ngo (Harvard Business School) with a mission: to transform education in Vietnam by personalizing learning for all students. Currently, we offer Math and English courses to K - 12th graders. We care about growing, but we care equally about providing quality education and service to our students and their families.
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.