Tư vấn viên bán hàng Showroom

Mô tả Công việc
- Đảm bảo thực hiện các chỉ tiêu KPI được giao (Khách hàng tiềm năng tiếp cận & Doanh Số hàng tháng là 2 chỉ tiêu tiên quyết và 1 số chỉ số phụ)
- Tiếp nhận thông tin đơn hàng, hợp đồng, đề nghị báo giá từ khách hàng
- Tiếp đón và chăm sóc khách hàng tham quan showroom.
- Tư vấn sản phẩm, dịch vụ, hỗ trợ thông tin, dịch vụ hậu mãi.
- Xử lý đơn hàng online/offline.
- Tương tác với khách hàng qua các kênh bán hàng online.
- Tiếp nhận và xử lý thông tin khiếu nại khách hàng, bảo hành bảo trì sản phẩm.
- Tiếp nhận, trưng bày, bảo quản, kiểm kê, vệ sinh sản phẩm trưng bày.
- Hỗ trợ các hoạt động Sale và Marketing khi công ty có hoạt động hoặc tham gia các hội chợ triễn lãm