Tư Vấn Viên Bệnh Viện Thẩm MỹCÔNG TY TNHH BỆNH VIỆN SÀI GÒN YOUNG

- Tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng các sản phẩm hoặc dịch vụ dựa trên data công ty cấp ( khách hàng chủ động để lại sđt )
- Chăm sóc, Tiếp nhận, hướng dẫn, trả lời thắc mắc, khiếu nại của khách hàng
- Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu
- Theo dõi, quản lý tương tác xã hội trên các trang mạng xã hội
- Trả lời tin nhắn và bình luận của khách hàng trên trang facebook
- Công tác hỗ trợ để chăm sóc khách hàng: giải đáp các câu hỏi của khách hàng cũ, khách hàng tiềm năng có liên quan về dịch vụ, sản phẩm của công ty.
- Kiểm soát những bình luận xấu trên trang Facebook
- Giải quyết các tình huống của khách hàng trên trang
- Thực hiện các công việc khác theo đúng chỉ đạo của người quản lý