Tư vấn viên dịch vụ Pháp lý (Đầu tư & DN)

1. Tư vấn dịch vụ.
- Tư vấn, báo giá cho khách hàng là người nước ngoài/người VN có nhu cầu làm Visa nhập cảnh, thẻ tạm trú, Giấy phép lao động,... thông qua tư vấn trực tiếp, qua điện thoại hoặc qua email, zalo,...
- Tư vấn nguồn khách hàng có nhu cầu từ Marketing/tự sales, được giới thiệu,....
- Chốt hợp đồng và lên đơn hàng dịch vụ.
- Chịu trách nhiệm thực hiện chỉ tiêu doanh số mà cấp trên đưa ra.
2. Phối hợp bộ phận xử lý hồ sơ để:
- Xử lý hồ sơ cho khách hàng. Hỗ trợ khách hàng chuẩn bị hồ sơ, hướng dẫn thủ tục, quy trình hồ sơ cho khách hàng.
- Phản hồi thông tin và các thắc mắc của khách hàng trong phạm vi công việc.
3. Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán hàng.
- Xử lý các sự cố/thắc mắc từ khách trong phạm vi công việc.
- Chăm sóc danh sách khách hàng cũ, các khách hàng tiềm năng .
4. Các công việc khác.
- Nghiên cứu và cập nhật các quy định pháp luật mới.
- Kết hợp cùng phòng Marketing để cung cấp những thông tin mới nhất, cùng xây dựng ý tưởng mới, thực hiện hoàn thành kế hoạch mục tiêu kinh doanh.
- Báo cáo doanh thu, công việc theo định kì và các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.