Tư Vấn Viên ( Nha Khoa)

Đón tiếp khách hàng đến nha khoa, hướng dẫn khách ngồi chờ và hỗ trợ làm thủ tục ban đầu.
Tiếp nhận, cập nhật và quản lý hồ sơ khách hàng trên hệ thống/phần mềm.
Giải đáp thông tin cơ bản về dịch vụ, bảng giá, chương trình khuyến mãi.
Phối hợp với bộ phận bác sĩ, phụ tá để sắp xếp lịch khám và điều phối bệnh nhân hợp lý.
Nhắc lịch hẹn và theo dõi khách hàng tái khám qua điện thoại hoặc Zalo.
Thu ngân, in hóa đơn và kiểm tra chứng từ thanh toán theo quy trình.
Tiếp nhận phản hồi, góp ý của khách hàng và báo cáo lại cho quản lý.
Giữ gìn khu vực lễ tân luôn sạch sẽ, gọn gàng, thể hiện hình ảnh chuyên nghiệp của nha khoa.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý