Tư Vấn ViênCông ty cổ phần DAYONE ASIA

Mô tả Công việc
Nhiệm vụ 1: Đón tiếp khách hàng và tư vấn dịch vụ
1.1 Đón tiếp khách hàng đến Studio theo lịch hẹn trước
1.2 Sắp xếp Huấn luyện viên Piano để khách hàng học thử
1.3 Hoàn tất các phiếu thông tin khách hàng
Nhiệm vụ 2: Tư vấn bán hàng
2.1 Tư vấn cho khách hàng về quyền lợi chương trình, lộ trình và dịch vụ
của trung tâm
2.2 Hỗ trợ khách hàng hoàn tất thủ tục đăng ký hợp đồng
Nhiệm vụ 3: Gọi điện sắp lịch với khách hàng và CSKH qua điện thoại
3.1 Sắp cuộc hẹn với khách hàng đến thăm quan và học thử tại Studio
3.2 Chăm sóc khách hàng qua điện thoại
Nhiệm vụ 4: Đảm bảo dịch vụ khách hàng sau bán hàng
Phối hợp với các phòng ban CSKH theo chương trình định kỳ
Nhiệm vụ 5: Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của quản lý