tuyển cộng tác viên Triển Khai Phần Mềm (làm việc online)

Thông Tin Sản Phẩm
E-CAM là phần mềm quay video tự động được phát triển với mục tiêu tối ưu hóa quy trình đóng gói, giúp đảm bảo rằng hàng hóa được gửi đi sẽ đến tay khách hàng một cách nguyên vẹn và đúng hẹn.
Trong trường hợp mất mát hoặc tranh chấp, hình ảnh được ghi lại của E-Cam đóng vai trò là bằng chứng cụ thể cho các yêu cầu bảo hiểm, đẩy nhanh quá trình giải quyết.
Xử lý hàng hóa trả lại nhanh chóng, Tránh các trường hợp khách hàng hoàn trả hàng hóa không đúng sản phẩm
1. Tên vị trí công việc - Job Title
Cộng Tác Viên Triển Khai Phần Mềm ECAM
Hình thức làm việc : Online
2. Mô tả công việc - Job description
Thực hiện cài đặt, cấu hình phần mềm cho khách hàng là các chủ shop bán hàng online trên các sàn TMDT (sẽ được đào tạo về phần mềm). Không cần tư vấn bán
Hỗ trợ, training kỹ thuật, xử lý các vấn đề cho khách hàng trong quá trình sử dụng.
Ghi nhận các yêu cầu của khách hàng để chuyển cho bộ phận kỹ thuật xử lý
3. Yêu cầu của công việc - Job requirements
Sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp CĐ/ĐH trở lên - có Chuyên ngành về CNTT
Không yêu cầu kinh nghiệm hoặc kinh nghiệm 6 tháng ở vị trí tương đương
Thành thạo việc sử dụng, cài đặt phần mềm, windows
Ứng viên có kinh nghiệm sử dụng các phần mềm hỗ trợ công việc.
Kỹ năng viết tài liệu.
Có kỹ năng giao tiếp tốt, tư duy tốt, định hướng dịch vụ
Kỹ năng đào tạo, Kỹ năng thương lượng, thuyết phục và giải quyết vấn đề
Tác phong làm việc nghiêm túc, chuyên nghiệp
4. Quyền lợi - Benefits
Nhận được 20% hoa hồng hợp đồng khi việc triển khai phần mềm hoàn tất .
Thưởng khi support khách hàng theo hàng tháng.
Có thể làm việc từ xa qua các công cụ hỗ trợ.
Cơ hội trở thành nhân viên chính thức
Được đào tạo, nâng cao kỹ năng chuyên môn.
5. Thông tin liên hệ - Contact information
Người liên hệ : Thảo.Trần (Ms.)
Số điện thoại : [protected info]