tuyển dụng nhân sự tại nhà sách

TUYỂN DỤNG VỊ TRÍ GIÁM ĐỐC NHÀ SÁCH VỚI NHIỀU CHÍNH SÁCH HẤP DẪN
Mô tả công việc
1. Quản lý trải nghiệm khách hàng & chăm sóc khách hàng
- Giám sát viêc tiếp đón, tư vấn, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng của nhân viên;
- Đôn đốc, giám sát nhân viên thu mua, nhân viên trưng bày, nhân viên bán hàng đặt hàng, sắp xếp hàng hoá
- Kiểm tra, giám sát, vận hành, nâng cấp các thiết bị (điều hoà, đèn, hệ thống âm thanh, vệ sinh ...), quản lý cơ sở vật chất, cơ sở hạ tầng
- Kiểm tra, giám sát an toàn điện, vật sắc nhọn, phòng cháy chữa cháy ...
- Giải quyết các phàn nàn, khiếu nại của khách hàng
2. Quản lý nhân sự tại nhà sách (60-80 nhân viên)
- Nắm bắt thông tin nhân sự, tâm lý nhân viên
- Đề xuất xây dựng định biên nhân sự, phối hợp tuyển dụng nhân sự tại nhà sách
- Đào tạo, huấn luyện, kèm cặp nhân viên
- Tổ chức và kiểm soát, phân công công việc của nhân viên nhà sách (điều động, sắp xếp ca làm việc, khu vực làm việc...)
- Giám sát tuân thủ nội quy, quy định, quy trình làm việc
- Đánh giá, khen thưởng và xử lý kỷ luật
3. Quản lý hàng hoá
- Giám sát, đôn đốc công tác đặt hàng - kiểm hàng
- Quản lý, trưng bày hàng hoá
- Kiểm soát hàng tồn
4. Quản lý các hoạt động MKT - truyền thông
5. Quản lý các hoạt động bán hàng tại nhà sách
6. Quản lý tài sản
Quyền lợi được hưởng
Quyền lợi
- Mức lương cạnh tranh thị trường, theo năng lực;
- Cơ hội thăng tiến cao;
- Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, bứt phá;
- Phụ cấp ăn trưa và điện thoại;
- Xét tăng lương 6 tháng/lần;
- Chế độ sinh nhật, cưới hỏi, ốm đau, ...
- Thưởng tháng - quý, thưởng nóng, thưởng dự án, thưởng Lễ/Tết, tháng Lương thứ 13 ...;
- Chế độ du lịch hàng năm;
- Chế độ mua hàng ưu đãi cho CBNV, miễn phí khu vui chơi cho con em CBNV
- Được tham gia các khóa đào tạo để nâng cao chuyên môn.
- Được tham gia BHYT, BHXH và các chế độ phúc lợi khác theo quy định.
Yêu cầu công việc
+ Độ tuổi từ 30 - 38
+ Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên chuyên ngành quản trị kinh doanh, quản lý kinh tế, marketing.
+ Thâm niên làm việc: từ 03 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực kinh doanh, dịch vụ, ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm quản lý (đã quản lý đội nhóm từ 10 người trở lên)
+ Có kiến thức về dịch vụ kinh doanh
+ Có các kỹ năng:
- Thành thạo tin học văn phòng
- Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe
- Kỹ năng giám sát, kiểm tra, đánh giá
- Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề
- Kỹ năng lập kế hoạch
- Kỹ năng đào tạo, huấn luyện
- Kỹ năng điều động, bố trí sắp xếp nhân sự
- Kỹ năng ra quyết định
- Tư duy logic, tích cực
Thông tin liên hệ
Nhà sách Tiến Thọ Hải Phòng
Địa chỉ: Lê Hồng phong, Đông Khê, Đằng Giang, Ngô Quyền, Hải Phòng, Việt Nam
Điện thoại hỗ trợ ứng viên: [protected info] - [protected info]
Cv xin vui lòng gửi về email: [protected info]
Chỉ nhận hồ sơ qua email.
Xin lưu ý: Ghi rõ 'Biết đến tin tuyển dụng tại [protected info]' khi nộp hồ sơ cho chúng tôi. Xin cảm ơn!