NHÂN VIÊN KINH DOANH quốc tếCÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI Proline VIỆT NAM

- Phát triển mạng lưới khách hàng: tìm kiếm tiếp xúc khách hàng bằng các nghiệp vụ chuyên môn như internet, website B2B, các hiệp hội, quan hệ khách hàng...
- Chăm sóc khách hàng, duy trì, phát triển và xây dựng các mối quan hệ khách hàng
- Xử lý đơn hàng (làm hàng mẫu, yêu cầu chuẩn bị hàng, hợp đồng, theo dõi quá trình giao hàng, xử lý vấn đề phát sinh....)
- Thăm dò sự hài lòng của KH: thống kê số liệu, tiếp nhận thông tin phản hồi, khiếu nại về chất lượng sản phẩm, làm việc với các bộ phận có liên quan và xử lý vấn đề trực tiếp phía KH
- Điều tra thông tin thị trường, đưa ra ý kiến cải thiện chất lượng sản phẩm để tiệm cận với nhu cầu khách hàng
- Theo dõi công nợ khách hàng
- Lưu trữ hồ sơ (bản cứng & bản mềm) thuộc trách nhiệm phụ trách
- Thực hiện các báo cáo theo yêu cầu của BGĐ
- Thực hiện các thủ tục XNK theo yêu cầu