1. Vận hành Lễ tân & Đón tiếp:
Thực hiện thủ tục Check-in/Check-out, hỗ trợ và đồng hành cùng khách trong suốt thời gian lưu trú.
Hướng dẫn khách trải nghiệm không gian vườn rừng, workshop và các tiện ích sinh thái.
2. Bán hàng & Quản trị kênh OTA:
Trực hotline, Zalo, Fanpage để tư vấn gói lưu trú, dịch vụ ăn uống và trải nghiệm cho khách.
Vận hành và tối ưu bán phòng trên các kênh OTA (Book*******, Agoda, Traveloka, Airbnb,...).
Trực tiếp upsell các dịch vụ gia tăng (set ăn thực dưỡng, tour trải nghiệm, nông sản) tại quầy.
3. Sáng tạo nội dung & TikTok, Youtube, Facebook:
Lên ý tưởng, quay và dựng các video ngắn đời sống khu nghỉ, thiên nhiên, ẩm thực bằng điện thoại (CapCut) để phát triển kênh TikTok/Reels/Shorts.
Chụp ảnh, cập nhật tư liệu thực tế hàng ngày
phục vụ truyền thông và quảng bá phòng.
Có kinh nghiệm vận hành homestay/khách sạn, bán phòng OTA hoặc trực page/telesales từ 2 năm trở lên.
Kỹ năng quay dựng video ngắn trên điện thoại tốt; có gu thẩm mỹ, góc nhìn hình ảnh tự nhiên, chân thực và bắt xu hướng nhanh.
Giao tiếp khéo léo, niềm nở, tư duy dịch vụ khách hàng chuẩn mực (hospitality mindset).
Sẵn sàng làm việc on-site tại khu nghỉ dưỡng, yêu thích môi trường sống xanh và tĩnh lặng.
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản là một lợi thế.
Thu nhập: Lương cứng xét theo năng lực sáng tạo & vận hành + % Thưởng hoa hồng.
Phúc lợi sinh hoạt: Bao toàn bộ chỗ ở tiện nghi tại Ecolodge.
Không gian làm việc xanh mát, nhiều chất liệu thiên nhiên để thỏa sức sáng tạo nội dung.
Đầy đủ chế độ thưởng Lễ/Tết, tiền tips và ngày nghỉ theo quy định.