Tuyển dụng trưởng bộ phận lễ tân - cskh tòa văn phòng cao cấp tại Hà Nội - Tập đoàn BRG
TẬP ĐOÀN BRG (BRG GROUP)
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Xây dựng và triển khai các quy trình dịch vụ của bộ phận Lễ tân và CSKH;
Tham gia quá trình tuyển dụng, đào tạo, nâng cao nghiệp vụ lễ tân - CSKH của CBNV;
Phối hợp với các phòng/ban/bộ phận khác trong quá trình vận hành chung của tòa nhà.
Giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng sử dụng dịch vụ tại tòa nhà;
Lên kế hoạch và tổ chức thực hiện các nhiệm vụ của bộ phận lễ tân và CSKH;
Đôn đốc, kiểm tra, giám sát và đánh giá kết quả hoạt động của từng CBNV trong bộ phận;
Điều hành mọi hoạt động vận hành của bộ phận Lễ tân và CSKH;
Yêu cầu
Chiều cao phù hợp với cân nặng. Nam từ 1m72; nữ từ 1m62
Có 3-5 năm kinh nghiệm vị trí tương đương tại các Tòa văn phòng cao cấp tương đương hạng A/5 sao hoặc các đơn vị lớn tương đương;
Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành liên quan; Ưu tiên UV có chứng chỉ Quản lý Tòa nhà
Có thể sử dụng tiếng Anh giao tiếp, tin học văn phòng; Sử dụng tiếng Nhật là lợi thế.
Có hiểu biết về quản lý vận hành tòa nhà, luật về cung cấp dịch vụ liên quan.
Ngoại hình ưa nhìn, chuyên nghiệp, nhanh nhẹn, nhiệt tình, thông minh, tinh tế, có khả năng giao tiếp, Giọng nói chuẩn.
Lưu ý: CV vui lòng đính kèm ảnh thẻ và ảnh toàn thân
Quyền lợi
Được làm việc trong Tập đoàn với hệ sinh thái đa dạng, nhiều ưu đãi cho CBNV - "Người BRG";
Làm việc tại tòa nhà cao cấp hạng S sang trọng;
Lương tháng 13; Review lương 2 lần/năm;
Khám sức khỏe, du lịch hàng năm;
BHXH, BHYT, BHTN theo quy định;
Các sự kiện nội bộ của CBNV.
Nghỉ phép, Lễ, Tết theo quy định;
Mức lương cạnh tranh;
Cơ hội thử sức trong các Dự án lớn;
Thông tin khác
Việc làm tại: Hà Nội
Mức lương: Cạnh tranh
Hạn nộp hồ sơ: 28-10-2021
Chức vụ: Quản Lý / Giám Sát
Hình thức: toàn thời gian
Kinh nghiệm: 5 năm
Số lượng: 1 Người
Trình độ: Đang cập nhật
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 28/10/2021
- Thu nhập: Thỏa thuận
Thông tin giới thiệu Tập Đoàn BRG ( BRG Group )
Là Tập đoàn kinh tế, dịch vụ tư nhân đa ngành hàng đầu Việt Nam, Tập đoàn BRG hiện đang cung cấp những sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao trong các lĩnh vực bao gồm khách sạn, vui chơi giải trí, bán lẻ, sản xuất và thương mại dịch vụ, bất động sản, tài chính, sân golf,...
Với khát vọng cống hiến cho cộng đồng những giá trị tốt đẹp nhất, Tập đoàn BRG luôn tiên phong hội nhập quốc tế, hợp tác với những Tập đoàn đa quốc gia danh tiếng trên thế giới để xây dựng hệ sinh thái sản phẩm và dịch vụ toàn diện và bền vững, đem những tiêu chuẩn sống cao nhất đến với cộng đồng.
Trải qua hơn 30 năm xây dựng và phát triển, Tập đoàn BRG hiện đang có hàng chục công ty thành viên và liên kết trên khắp đất nước, là nơi hội tụ của gần 22.000 cán bộ nhân viên với trình độ tiến sỹ, thạc sỹ, cử nhân và các chuyên gia nước ngoài ưu tú dày dạn kinh nghiệm quốc tế. "Người BRG" luôn năng động và tự hào, sáng tạo và đam mê, chung nhiệt huyết cống hiến cho sự thành công của Tập đoàn, qua đó đóng góp cho sự phát triển chung của cộng đồng và đất nước.
Thông điệp từ Tập Đoàn BRG ( BRG Group )
Trách nghiệm xã hội
Thực hiện trách nhiệm xã hội đối với Tập đoàn BRG là niềm tự hào, khát khao và là trọng trách để đóng góp và xây dựng cộng đồng thông qua các quỹ xã hội và hoạt động của cán bộ nhân viên Tập đoàn.
Tầm nhìn
Sau một ngày làm việc vất vả, Tập đoàn BRG sẽ mang lại cho khách hàng những giây phút thư giãn tại các điểm giải trí, các sân gôn được quản lý bởi công ty quản lý gôn Tập đoàn BRG và các công viên đẳng cấp quốc tế.
Và khi gia đình bạn cần những chuyến du lịch, BRG Tours sẽ giúp sắp xếp hành trình của gia đình bạn đồng thời giúp gia đình bạn có được những trải nghiệm tốt nhất về dịch vụ khách sạn theo tiêu chuẩn quốc tế hiện nay với BRG Hotels gồm hàng loạt các dự án khách sạn và resort hợp tác với các thương hiệu nổi tiếng thế giới như Hilton Worldwide, Starwood Hotels & Resorts ... tại Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh, Thành phố Hải Phòng và hòn ngọc du lịch của miền Trung là thành phố Đà Nẵng.
Trên tất cả, Tập đoàn BRG và các công ty của mình đang tạo ra và duy trì hàng chục nghìn việc làm và những cơ hội làm việc chuyên nghiệp khác trên toàn đất nước Việt Nam. Đồng thời thu hút nhân tài và đầu tư quốc tế nhằm đóng góp vào sự tăng trưởng của đất nước.
Sứ mệnh
- Cống hiến hết mình cho những giá trị phát triển bền vững với cộng đồng.
- Mang tới sản phẩm và dịch vụ giúp nâng tầm tiêu chuẩn sống cho cộng đồng một cách nhất quán và minh bạch.
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.