Tuyển dụng Trưởng nhóm Telesale LCB từ 30 triệu + Thưởng tại Tây Ninh

Game online HuaFu

Hết hạn: 04/09/2021

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

➢ Điều phối, quản lý hoạt động vận hành hàng ngày của team telesales (inbound sales): phân công công việc, xử lý phát sinh liên quan đến tài khoản của Khách hàng, đảm bảo hoạt động vận hành của team được thực hiện hiệu quả, trôi chảy.
➢ Theo dõi, đốc thúc từng nhân sự trong team để đảm bảo KPI của từng nhân sự và của cả team (chất lượng, doanh số, conversion rate...), đánh giá hiệu quả công việc của từng nhân sự trong team để
có định hướng cải tiến.
➢ Phối hợp, hỗ trợ công tác tuyển dụng, đào tạo và tái đào tạo nhân sự của team.
➢ Phối hợp với các bộ phận để xử lý khiếu nại/phát sinh của các khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
➢ Các công tác tổng hợp, báo cáo ngày/tuần/tháng theo yêu cầu của Trưởng Bộ phận.
➢ Các công tác khác theo phân công của Trưởng Bộ phận.

Yêu cầu

Làm việc tại Mộc Bài, Cambodia (Cách HCM khoảng 100km)
➢ Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên biết tiếng Trung ➢ Có kinh nghiệm CSKH/telesales tối thiểu 1 năm.
➢ Kinh nghiệm 1 - 2 năm Team Leader trở lên hoặc vị trí tương đương trong ngành Game online, Thương mại Điện tử, Tín dụng, Bảo hiểm, Chứng khoán hoặc Du lịch/Khách sạn.
➢ Kỹ năng giao tiếp tốt, tự tin, nhanh nhẹn, hoạt bát.
➢ Kỹ năng tư duy logic, quản lý và định hướng tốt.
➢ Kỹ năng đào tạo và coaching nhân sự tốt.
➢ Thành thạo tin học văn phòng, đặc biệt là Excel.
➢ Chịu được áp lực công việc, hoàn thành kế hoạch được giao.
➢ Quan hệ với đồng nghiệp tốt, kỹ năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm
*Lương và phụ cấp:
- Lương chính thức: 33.000.000/tháng
- Phụ cấp đi lại: 2.400.000/năm
- Phụ cấp chuyên cần: 500.000/tháng
- Chế độ tăng lương 6 tháng/lần (chỉ đc 2 lần): 1.920.000/lần
- Phụ cấp Tết, Lễ Lao động, Lễ Trung thu: 550.000
- Phụ cấp y tế: 2.600.000/năm
- Phụ cấp sinh nhật: 1.100.000
- Các chính sách thưởng khác theo quy định công ty.
- Ký túc xá, tiền ăn, visa: Miễn phí

Quyền lợi

Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Du lịch nước ngoài
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
CLB thể thao

Thông tin khác

Mức lương:
30 - 50 triệu
Địa điểm:
Tây Ninh
Hạn nộp hồ sơ:[protected info]
Chức vụ:Nhân viên
Hình thức:Toàn thời gian
Ngành nghề:Bán Hàng
Bằng cấp:Không yêu cầu
Độ tuổi:21 - 35