Tuyển dụng Trưởng Phòng Dịch Vụ KH Chứng Khoán (25-35tr) tại Hà Nội
Tập Đoàn Trí Việt
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 22/09/2021
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Triển khai công tác đào tạo đội ngũ nhân viên thuộc phòng Dịch vụ khách hàng, đảm bảo việc thực hiện nghiệp vụ đúng quy trình, quy chế của Công ty.
- Kiểm soát, phê duyệt các chứng từ phát sinh trong ngày của bộ phận Dịch vụ khách hàng
- Phối hợp với các phòng ban khác tại chi nhánh/HO, đảm bảo cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng giao dịch chứng khoán
- Quản lý và kiểm soát hoạt động lưu trữ dữ liệu khách hàng, phối hợp cùng nhân viên giải quyết thắc mắc chăm sóc khách hàng của Hội sở và Chi nhánh
- Giám sát và kiểm soát chất lượng dịch vụ tại phòng Dịch vụ khách hàng đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ.
- Tham gia xây dựng, nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên theo các bộ tiêu chuẩn hiện hành.
- Tham gia tích cực vào quá trình xây dựng và cải tiến quy trình và hệ thống phần mềm.
- Kiểm soát, phê duyệt các chứng từ phát sinh trong ngày của bộ phận Dịch vụ khách hàng
- Phối hợp với các phòng ban khác tại chi nhánh/HO, đảm bảo cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng giao dịch chứng khoán
- Quản lý và kiểm soát hoạt động lưu trữ dữ liệu khách hàng, phối hợp cùng nhân viên giải quyết thắc mắc chăm sóc khách hàng của Hội sở và Chi nhánh
- Giám sát và kiểm soát chất lượng dịch vụ tại phòng Dịch vụ khách hàng đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ.
- Tham gia xây dựng, nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên theo các bộ tiêu chuẩn hiện hành.
- Tham gia tích cực vào quá trình xây dựng và cải tiến quy trình và hệ thống phần mềm.
Yêu cầu
- Am hiểu sâu các nghiệp vụ, dịch vụ liên quan đến chứng khoán và thị trường chứng khoán
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và xử lý tình huống tốt.
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành kinh tế, tài chính ngân hàng, chứng khoán hoặc chuyên ngành khác có liên quan;
- Trung thực, cẩn thận, có trách nhiệm với công việc.
- Có chứng chỉ hành nghề, Có tối thiểu 02 năm kinh nghiệm trở lên ở vị trí tương đương trong lĩnh vực chứng khoán, quản lý quỹ, tư vấn đầu tư chứng khoán;
- Ngoại hình ưa nhìn; Ngoại ngữ giao tiếp tốt là một lợi thế
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và xử lý tình huống tốt.
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành kinh tế, tài chính ngân hàng, chứng khoán hoặc chuyên ngành khác có liên quan;
- Trung thực, cẩn thận, có trách nhiệm với công việc.
- Có chứng chỉ hành nghề, Có tối thiểu 02 năm kinh nghiệm trở lên ở vị trí tương đương trong lĩnh vực chứng khoán, quản lý quỹ, tư vấn đầu tư chứng khoán;
- Ngoại hình ưa nhìn; Ngoại ngữ giao tiếp tốt là một lợi thế
Quyền lợi
- Môi trường làm việc dân chủ, hiện đại, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài.
- Được hưởng chế độ chăm sóc sức khỏe toàn diện.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
- Được hưởng các quyền lợi khác theo chính sách của công ty.
- Được hưởng chế độ chăm sóc sức khỏe toàn diện.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
- Được hưởng các quyền lợi khác theo chính sách của công ty.
Thông tin khác
Mức lương:
25 - 35 triệu
Địa điểm:
Hà Nội
Hạn nộp hồ sơ:22-09-2021
Chức vụ:Nhân viên
Hình thức:Toàn thời gian
Ngành nghề:Dịch Vụ
25 - 35 triệu
Địa điểm:
Hà Nội
Hạn nộp hồ sơ:22-09-2021
Chức vụ:Nhân viên
Hình thức:Toàn thời gian
Ngành nghề:Dịch Vụ
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 22/09/2021
- Thu nhập: 25 triệu - 35 triệu VND
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Tập đoàn Trí Việt (T-Corp) bắt đầu từ một công ty chứng khoán thành lập năm 2006, phát triển mạnh mẽ với chiến lược kinh doanh minh bạch và quản trị rủi ro hiệu quả. Trải qua 16 năm hình thành và phát triển, T-Corp trở thành một Tập đoàn Quản lý tài sản chuyên nghiệp, cung cấp các dịch vụ quản lý tài sản cho khách hàng cá nhân và doanh nghiệp. Hệ sinh thái của Trí Việt hiện nay có 3 mảng chính: Công ty Cổ phần Tập đoàn Quản lý tài sản Trí Việt (Mã chứng khoán: TVC), với hoạt động Quản lý tài sản đóng vai trò Bên Mua (Buy Side). Công ty Cổ phần Chứng khoán Trí Việt (Mã chứng khoán: TVB), là một Ngân hàng đầu tư, đóng vai trò Bên Bán (Sell Side). Các mảng kinh doanh và dịch vụ phụ trợ Hoạt động đào tạo, hoạt động chăm sóc khách hàng,...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN MINH TIẾN BEREST
Thương lượng
14/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN CHUYỂN GIAO CÔNG NGHỆ ITC
từ 7.000.000
23/10/2024
Hà Nội
TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN BƯU CHÍNH VIETTEL
25 - 35 triệu
23/10/2024
Hà Nội
Công ty cổ phần đầu tư phát triển Máy Việt Nam
TN lên tới 30tr/tháng
15/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hà Nam, Quảng Trị
CÔNG TY CỔ PHẦN VINCENT HOLDING
15 - 25 triệu
25/10/2024
Hà Nội
Công ty Cổ phần An Ninh Mạng Việt Nam
Thoả thuận
04/10/2024
Hà Nội
Công ty Vàng Bạc Đá Quý Bảo Tín Mạnh Hải
10 Tr - 12 Tr VND
31/10/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.