- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Lập ngân sách hàng quý/năm và xây dựng kịch bản cho các bộ phận phòng Khai Thác để đạt KPIs theo Tầm nhìn.
- Quản lý, điều hành và áp dụng công nghệ vào bộ phận Khai Thác thuộc chi nhánh quản lý.
- Xây dựng và chuẩn hóa quy trình, quy định chính sách thưởng/phạt để kiểm soát hoạt động của phòng Khai Thác:
- Giao nhận (first mile, last mile)
- Điều độ
- Đội xe nội đô
- Phối hợp xây dựng bộ tài liệu quản lý rủi ro phòng Khai Thác.
- Xây dựng và thống nhất thời gian biểu cut-off time cho mỗi loại dịch vụ, bưu cục, điểm nhận hàng nội chi nhánh.
- Triển khai và đề nghị cập nhật quy trình, quy định Khai thác (giao nhận, kho, bưu cục, xe nội đô) theo cam kết toàn trình.
- Xây dựng và quy định phân tuyến nội đô và kết nối giữa BC/Kho.
- Lập sơ đồ phân chia hàng hoá theo khu vực nhận & trả của Bưu Cục để đạt cam kết toàn trình.
- Phối hợp Phòng Kho Vận/Phòng Vận Tải để kết nối hàng hoá Nội Đô/Liên tỉnh theo cam kết & tối ưu chi phí.
- Phối hợp với các bộ phận/Phòng ban để xử lý, xây dựng tài liệu cải thiện chất lượng Khai Thác.
- Đề xuất hệ thống phân tuyến khai thác hàng tại chi nhánh phụ trách.
- Đề xuất xây dựng bảng biểu, báo cáo kiểm soát hoạt động phòng Khai Thác.
- Xây dựng mô hình đội nhóm hiệu suất chất lượng cao với điểm đánh giá >= 4.8*.
- Tổ chức đào tạo, xây dựng hướng dẫn, sắp xếp, đề cử các nhân sự cốt lõi tiềm năng căn cứ theo giá trị cốt lõi, năng lực và tầm nhìn.
- Đề trình các thông tin cần số hoá, các hành động cần số hoá để nâng cao chất lượng quản lý, vận hành.
- Phối hợp với các bộ phận/Phòng ban để xử lý, cải thiện chất lượng Khai Thác.
- Trải nghiệm, đề nghị nâng cấp, cải thiện và triển khai áp dụng công nghệ mới (WMS, TMS, RMS) đến toàn bộ phòng Khai Thác.
- Thiết lập các chủ đề, nội dung nâng cao chất lượng nhân sự và hình ảnh công ty.
- Phối hợp cùng thực hiện tiêu chí đánh giá bộ quy chuẩn tại Khối Khai Thác.
- Xây dựng văn hoá lắng nghe trọn vẹn, nói và nghe có cam kết, lượng hoá mọi vấn đề để tạo niềm tin, sự tín nhiệm đến khách hàng bên trong và bên ngoài.
- Phối kết hợp và liên kết các sự kiện cộng đồng cùng sự đồng hành NTL với sứ mệnh "Hơn cả một dịch vụ".
- Tiếp nhận và xử lý các tính huống với Khách Hàng khi gặp sự cố trong quá trình sử dụng dịch vụ của công ty.
- Phối kết hợp với CQCN để đáp ứng các vấn đề cần xử lý và tuân thủ theo quy định của pháp luật hiện hành.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Logistics, QTKD và các chuyên ngành liên quan....
- Tối thiểu 2-3 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý.
- Có kinh nghiệm vận hành Đội xe, Kho vận.
- Có hiểu biết công nghệ về nghành Logistics, E-Commerce.
- Kiến thức xây dựng hệ thống vận hành khai thác.
- Khả năng đưa ra yêu cầu và hiện thức hóa quy trình vận hành tối ưu năng xuất.
- Tài quyết đoán, xử lý và phân bổ công việc đối với nguồn nhân lực phân tán.
- Kỹ năng khích lệ và động viên nhân viên, truyền cảm hứng cho nhân viên hoàn thành mục tiêu công việc.
- Kỹ năng thống kê, phân tích, đề xuất biện pháp thực hiện tối ưu hóa kho bãi, xe.
- Thành thạo M$, phần mềm Công ty đang sử dụng.
- Trung thực, trách nhiệm, sẵn sàng chiến đấu hết mình và có nguyện vọng gắn bó lâu dài.
- Khả năng xây dựng, thiết lập và triển khai quy trình tiêu chuẩn (SOP).
Quyền lợi
- Đào tạo
- Du Lịch
- Đồng phục
- Chăm sóc sức khỏe
- Công tác phí
- Chế độ bảo hiểm
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 19/09/2021
- Thu nhập: Thỏa thuận
Nhất Tín Logistics là? Nhất Tín (Nhất Tín Logistics và Nhất Tín Express) là một trong những doanh nghiệp hàng đầu trong ngành Chuyển phát nhanh - Logistics. Được tin tưởng lựa chọn và đồng hành cùng các đối tác lớn như Thế Giới Di Động, FPT Shop, Samsung, Amway, Petro Việt Nam...Nhất Tín tự hào mang đến những dịch vụ chất lượng như: Chuyển phát hỏa tốc, Chuyển phát nhanh, Chuyển phát tiết kiệm (MES), Chuyển phát đường bộ, Chuyển phát thu hộ (COD), Chuyển phát nguyên chuyến, Dịch vụ Cho thuê/quản lý kho & Hoàn thiện đơn hàng (3PL & Fulfillment). Với hơn 100.000m2 kho và độ bao phủ khắp 63 tỉnh thành, với sứ mệnh "Hơn cả một dịch vụ", Nhất Tín luôn mong muốn đem đến những trải nghiệm tuyệt vời nhất và chạm đến cảm xúc của từng khách hàng. Nhất Tín tìm kiếm những ai? Nhất Tín đồng hành cùng khách hàng và tìm kiếm những "chiến binh" phù hợp với văn hóa "Thân thiện - Nhiệt tình" và có thể chia sẻ những giá trị cốt lõi của công ty. Đó là: Trách nhiệm - Trung thực - Chiến đấu Vì sao bạn nên "về nhà" cùng Nhất Tín? Với mong muốn trở thành "Nơi làm việc hấp dẫn: Cùng đóng góp công sức- Cùng chia sẻ thành công", chỉ cần bạn trở thành thành viên Nhất Tín, Nhất Tín hứa hẹn sẽ giúp bạn tìm thấy mục tiêu nghề nghiệp, sống hết mình với đam mê và gặt hái được thành công xứng đáng tại "Nơi mà ai cũng muốn về". Nhất Tín Logistics: ntlogistics.vn/ Nhất Tín Express: ntx.com.vn/ Tuyển dụng Nhất Tín: vieclam.ntlogistics.vn/ LinkedIn:linkedin.com/company/ntlogistics
Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Phát triển Nhất Tín (Nhất Tín Logistics) là doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực Chuyển phát nhanh tại Việt Nam.
Thành lập vào ngày 2/6/2014 tại Tp. Hồ Chí Minh, Nhất Tín Logistics cung cấp đa dạng các giải pháp logistics: Chuyển phát hỏa tốc, Chuyển phát nhanh, Chuyển phát tiết kiệm (MES), Chuyển phát đường bộ, Chuyển phát thu hộ (COD), Chuyển phát nguyên chuyến, Dịch vụ Cho thuê/quản lý kho & Hoàn thiện đơn hàng (3PL & Fulfillment).
Hiện nay, Nhất Tín Logistics đã bao phủ tất cả 63 tỉnh thành và không ngừng gia tăng qua từng năm trong việc mở rộng mạng lưới chi nhánh, bưu cục, điểm nhận trả hàng và phát triển quy mô kho bãi trên khắp toàn quốc.
Đặc biệt là các Trung tâm khai thác chia chọn hàng hóa lớn tại 2 điểm cầu của đất nước, bao gồm Kho Sóng Thần miền Nam với diện tích 30,000 m2 và Kho Văn Giang miền Bắc với diện tích 20,000 m2.
Nhất Tín Logistics là đối tác tin cậy và sự lựa chọn hàng đầu của các tổng công ty, tập đoàn lớn như Thế Giới Di Động, FPT Shop, Samsung, Amway, Petro Việt Nam...
Xuyên suốt quá trình phát triển, Nhất Tín Logistics luôn đồng hành cùng khách hàng với 3 giá trị cốt lõi "Trách Nhiệm - Trung Thực - Chiến Đấu" với mong muốn chạm tới cảm xúc của từng khách hàng.
SỨ MỆNH "Hơn cả một dịch vụ"
Nhất Tín Logistics mong muốn không chỉ mang đến cho khách hàng các dịch vụ chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế với sự trải nghiệm Thân thiện và Nhiệt tình, mà còn cùng khách hàng của mình xây dựng một cuộc sống tốt đẹp hơn cho người Việt.
TẦM NHÌN NHẤT TÍN 2024
- Trở thành Công ty số 1 về chất lượng dịch vụ và chỉ số niềm tin cho từng đơn hàng.
- Là nơi làm việc hấp dẫn, cùng đóng góp công sức - cùng chia sẻ thành công.
- Đứng Top 3 về quy mô và mạng lưới chuyển phát tại Việt Nam.
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.