Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Nghe, gọi, trả lời các cuộc điện thoại và tư vấn, đối thoại, tiếp xúc với khách hàng để giới thiệu nội dung các chương trình làm việc tại Nhật Bản nhằm định hướng sản phẩm phù hợp với nhu cầu lựa chọn các khóa học của khách hàng
Thực hiện các tiến trình đăng ký khóa học cho khách hàng
Tiếp nhận thông tin từ trực tiếp đến gián tiếp qua các nguồn cung cấp xử lý và lưu trữ thông tin khách hàng
Sàng lọc, lựa chọn duy trì chăm sóc và thúc đẩy nhu cầu sử dụng sản phẩm của khách hàng
Cùng team thực hiện các hoạt động tư vấn, định hướng nghề nghiệp cho ứng viên: Tổ chức hội thảo, sự kiện, workshop về các chủ đề liên quan đến định hướng nghề nghiệp cho ứng viên. Thuyết trình sản phẩm dịch vụ việc làm cho ứng viên.
Hiểu biết các chương trình marketing đã và đang triển khai tại các Cơ sở;
Giải quyết các nhu cầu phát sinh, giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng;
Theo dõi, quản lý và hỗ trợ hồ sơ học viên trong quá trình đăng ký, đào tạo và chuẩn bị xuất cảnh.
Các công việc khác có liên quan theo sự phân công của Trưởng bộ phận
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học (ưu tiên các ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Giáo dục, Ngoại ngữ).
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực tuyển sinh, tư vấn du học, xuất khẩu lao động hoặc kinh doanh sản phẩm dịch vụ giáo dục
Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm, trải nghiệm liên quan đến học tập, làm việc tại Nhật Bản hoặc hiểu về cuộc sống văn hoá Nhật Bản.
Có khả năng giao tiếp, thuyết trình tốt, thuyết phục và xử lý tình huống linh hoạt..
Đảm bảo đáp ứng thời gian làm việc linh động, không ngại di chuyển công tác.
Thành thạo tin học văn phòng: MS Office; Google Sheet...
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
Thông tin chung