Vận hành và quản lý toàn diện khu nhà trọ, vông việc cụ thể
Tiếp thị và cho thuê:
- Mở cửa, tư vấn và dẫn khách xem phòng trống.
- Chuẩn bị phòng để giao cho khách mới.
- Tư vấn, ký hợp đồng và thu tiền cọc cho người thuê mới.
- Triển khai các hoạt động để tìm kiếm khách thuê mới và tăng doanh thu.
Quản lý tài chính:
- Thu tiền thuê nhà, tiền điện, nước hàng tháng.
- Ghi chỉ số đồng hồ điện nước và nhập dữ liệu vào hệ thống quản lý.
- Lập và theo dõi các báo cáo tài chính định kỳ.
Vận hành và bảo trì:
- Kiểm tra và đảm bảo tình trạng vệ sinh chung của khu trọ.
- Kiểm tra định kỳ tình trạng nhà, giường, nội thất và đề xuất hướng xử lý.
An ninh và trật tự:
- Quản lý khách ra vào, xe cộ.
- Theo dõi và kiểm tra số lượng khách ở tại mỗi phòng.
- Đảm bảo an ninh, trật tự trong khu vực nhà trọ.
Dịch vụ khách hàng:
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc, phàn nàn của khách thuê.
- Tổ chức và sắp xếp công việc bảo trì.
- Giải quyết các vấn đề phát sinh một cách hiệu quả.
Các công việc khác:
- Quản lý thông tin và danh sách người thuê.
- Thực hiện đăng ký tạm trú, lưu trú theo quy định (nếu có).
- Làm việc với các bộ phận liên quan, môi giới, sales phòng.