1. Thiết kế giao diện & trải nghiệm người dùng
Nghiên cứu, phân tích nhu cầu và hành vi người dùng (nhân viên nội bộ, khách hàng, đối tác) để đề xuất giải pháp thiết kế giao diện phù hợp cho các hệ thống phần mềm của VEC (hệ thống quản lý triển lãm Momentus, hệ thống vé/kiểm soát ra vào Sân vận động, các ứng dụng nội bộ...).
Thiết kế wireframe, mockup, prototype (từ low-fidelity đến high-fidelity) cho các tính năng, sản phẩm phần mềm mới hoặc cải tiến.
Xây dựng và duy trì hệ thống thiết kế (Design System), bộ quy chuẩn giao diện (UI Kit) đảm bảo tính nhất quán xuyên suốt các sản phẩm phần mềm của VEC.
2. Phát triển giao diện (Front-end)
Trực tiếp phát triển giao diện người dùng (front-end) theo đúng thiết kế UI/UX, đảm bảo khả năng tương thích đa nền tảng, đa thiết bị (responsive, thân thiện với thiết bị di động).
Phối hợp với đội ngũ Back-end để tích hợp giao diện với hệ thống, đảm bảo hiệu năng tải trang và trải nghiệm mượt mà.
Tối ưu hóa hiệu năng, khả năng truy cập (accessibility) và tốc độ tải của giao diện phần mềm.
3. Nghiên cứu & kiểm thử trải nghiệm người dùng
Thực hiện khảo sát, phỏng vấn người dùng, kiểm thử khả dụng (usability testing) để đánh giá và cải tiến trải nghiệm sản phẩm.
Phân tích dữ liệu hành vi người dùng (heatmap, user flow...) để đề xuất tối ưu giao diện và luồng thao tác.
Xây dựng chân dung người dùng (persona) và hành trình trải nghiệm khách hàng (customer journey map) cho các nhóm người dùng chính (khách thuê/Exhibitor, khách tham quan,
nhân viên vận hành...).
Trình độ học vấn & kinh nghiệm:
Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học trở lên chuyên ngành
Thiết kế đồ họa, Công nghệ thông tin, Khoa học máy tính, Mỹ thuật ứng dụng hoặc các chuyên ngành liên quan.
Có tối thiểu 2-4 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thiết kế UI/UX và phát triển front-end, trong đó có kinh nghiệm thiết kế cho các hệ thống, ứng dụng doanh nghiệp quy mô vừa và lớn.
Có kinh nghiệm sử dụng thành thạo các công cụ thiết kế (Figma, Adobe XD, Sketch...) và công nghệ front-end phổ biến (HTML/CSS/JavaScript, React hoặc tương đương).
Có kinh nghiệm xây dựng Design System, thực hiện usability testing là lợi thế lớn.
Năng lực chuyên môn:
Am hiểu nguyên tắc thiết kế UI/UX, tâm lý người dùng và các xu hướng thiết kế hiện đại.
Có khả năng chuyển hóa yêu cầu nghiệp vụ thành giải pháp thiết kế trực quan, dễ sử dụng.
Thành thạo kỹ năng phát triển front-end, đảm bảo giao diện thiết kế được triển khai chính xác và tối ưu hiệu năng.
Kỹ năng làm việc nhóm, giao tiếp tốt với các bộ phận không chuyên kỹ thuật (nghiệp vụ, kinh doanh) để hiểu rõ yêu cầu sản phẩm.