User Researcher

CÔNG TY TNHH CỐC CỐC

Hết hạn: 11/10/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

phần mềm research ux user experience

With core value User First, Cốc Cốc aims for better product designs and communication with users/ customers. Therefore, User Research would be the bridge between users and Cốc Cốc to understand what users want and we deliver features matching with user needs.

Currently, Cốc Cốc is looking for an UX Researcher with wide knowledge about user experience. UX researchers systematically study target users to collect and analyze data that will help inform the product design process in order to develop products that satisfy user needs and delight them in the process.

RESPONSIBILITIES

Communicate effectively with internal stakeholders to obtain adequate information to understand business and research objectives.
Plan, design, execute, analyze and report user research studies (qualitative one or quantitative one) to address the business and research objectives.
Plan and conduct both in-person and remote usability testing at every stage of the product's lifecycle; from its conceptualization, prototype validations, to the final product.
Facilitate user in-depth Interviews or focus group discussion to deep dive in understanding the user target audience.
Identify potential problematic touchpoints according to the user target audience.
Closely work with data analyst to continuously improve users' measurement tools to effectively evaluate and enhance users experience.

REQUIREMENTS

Required skills:

Bachelor or higher degree preferably in Economics, Business Administration, Marketing, Psychology, Philosophy.
1+ year experience conducting qualitative research/ user research/ UX research.
Be able to develop the discussion guide, moderate and report usability testings and user interviews.
Be able to design questionnaires, analyze quantitative data and report.

Preferred skills:

Proficient in spoken & written English.
Efficient in Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word).
Familiar with statistical & basic data processing techniques (SPSS/ STATA, using Pivot Tables for data analyzing).
Familiar with statistical & basic data processing techniques (SPSS/ STATA, using Pivot Tables for data analyzing).
Effectively manage logistics and resources of research projects.

HIRING PROCESS

Professional Interview > Culture Interview"}" data-sheets-userformat="{"2":4512,"8":{"1":[{"1":2,"2":0,"5":{"1":0}},{"1":0,"2":0,"3":3},{"1":1,"2":0,"4":1}]},"10":2,"11":0,"15":"arial,sans,sans-serif"}">Phone Screening >Home Test > Professional Interview > Offering.

Professional Interview > Culture Interview"}" data-sheets-userformat="{"2":4512,"8":{"1":[{"1":2,"2":0,"5":{"1":0}},{"1":0,"2":0,"3":3},{"1":1,"2":0,"4":1}]},"10":2,"11":0,"15":"arial,sans,sans-serif"}">
WHY YOU'LL LOVE WORKING FOR CỐC CỐC

Few countries have local challengers in the search and browser space. Vietnam is one of those countries thanks to Cốc Cốc. There are a lot of challenges in competing against dominant global players, but also lots of rewards when we succeed.

Professional growth:

What we are doing is difficult. This is why there are a lot of opportunities for you to learn and grow with support from a mix of the learning & development programs.
You will work alongside talented team members who have a unique skill set and expertise in this market.
Coc Coc is a Vietnamese company but you will be working in an international environment with team members/partners/customers who are local and international.

Compensations and benefits:

Attractive salary and bonus scheme with 13th-month salary.
Performance review twice/per year.
Special annual leave policy with a minimum of 20 days/year (including 1 day off on your birthday).
Great Trade Union benefits for your important life events such as birthday, marriage, newborn child...
Periodic medical checkup, PVI Health Insurance & Health/Social Insurances.

Working environment:

A culture of flexibility and responsibility, no dress code, and annual Work From Home policy.
Exciting internal events to help you understand the whole business and make you part of the Cốc Cốc family.
Modern and cozy kitchens with plenty of snacks and coffee/tea bars every day, to make sure energy level is high when you need it.
There are many interesting hobby clubs to share your non-professional passions like English Club, Yoga, Football and many other clubs are forming ...

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 11/10/2024
Thu nhập: Thỏa thuận

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Cốc Cốc đã trở thành một trong những Công Cụ Tìm Kiếm và Trình Duyệt Web lớn nhất Việt Nam. Ngoài ra khi so với các mạng quảng cáo online trong nước, Cốc Cốc là nền tảng quảng cáo lớn nhất với hơn 22 triệu người dùng.

Cốc Cốc luôn hướng đến môi trường làm việc tích cực mà ở đó mỗi nhân viên đều được tôn trọng, trao quyền và phát triển tối đa tiềm năng của bản thân. Đồng thời, Cốc Cốc luôn nỗ lực để đảm bảo chính sách đãi ngộ và phúc lợi phù hợp, linh hoạt vì chúng tôi trân trọng những giá trị mà đội ngũ nhân viên mang lại. Công ty đang có kế hoạch tuyển dụng mới với nhiều việc làm và đãi ngộ hấp dẫn.

Lý do bạn nên chọn Cốc Cốc

Phát triển nghề nghiệp

Cơ hội học hỏi và phát triển các kỹ năng thông qua chương trình đào tạo đa dạng và văn hoá chia sẻ nội bộ tại Cốc Cốc
Làm việc trong môi trường đa dạng với những đồng nghiệp tài năng và đối tác/khách hàng là người Việt Nam và người nước ngoài.

Phúc lợi cạnh tranh

Chế độ lương thưởng cạnh tranh cùng lương tháng thứ 13 hàng năm.
Nghỉ phép hưởng nguyên lương lên đến 19 ngày/năm cùng 1 ngày nghỉ vào sinh nhật.
Làm việc từ thứ Hai đến thứ Sáu. Chính sách làm việc tại nhà hàng năm.
Đánh giá hiệu suất công việc hai lần/năm với cơ hội thăng tiến hoặc luân chuyển nội bộ.
Bảo hiểm sức khoẻ nâng cao 24/7 cho toàn thể nhân viên.
Phúc lợi Công Đoàn hấp dẫn như sinh nhật, kết hôn, sinh con...

Môi trường tích cực

Các sự kiện nội bộ đặc sắc giúp bạn gắn kết với đại gia đình Cốc Cốc.
Khu vực ăn uống với trà/cà phê hằng ngày.
Nhiều câu lạc bộ thú vị để bạn chia sẻ đam mê như Câu lạc bộ Tiếng Anh, Yoga, Bi-a, Bóng đá.

Địa chỉ làm việc: Tầng 8, Tòa nhà đa năng ICON4, 243A Đê La Thành, Phường Láng Thượng, Quận Đống Đa, Hà Nội
Chi Nhánh: Tầng 3, Khu AB, Tòa nhà 27B Nguyễn Đình Chiểu, Phường Đa Kao, Quận 1, TP.HCM

Quy mô công ty

Từ 501 - 1000 nhân viên

Chia sẻ: