Mô tả công việc
- Phụ trách vận hành và phát triển các gian hàng Shopee tại thị trường quốc tế
- Quản lý toàn bộ hoạt động hằng ngày của gian hàng: sản phẩm, giá bán, tồn kho, đơn hàng, voucher, chương trình khuyến mãi và các công cụ marketing của sàn.
-Theo dõi và tham gia các campaign lớn của sàn và các chương trình Flash Sale/Mega Campaign.
-Lên kế hoạch và tối ưu doanh số, GMV, traffic, conversion rate, AOV và lợi nhuận theo từng thị trường.
- Quản lý và tối ưu quảng cáo trên Shopee Ads, Lazada Ads, TikTok Shop Ads; theo dõi ROAS, CPC, CTR, CVR và hiệu quả ngân sách.
-Theo dõi hiệu quả từng SKU, phân tích sản phẩm bán chạy/chậm và đề xuất điều chỉnh giá, promotion, combo hoặc chiến lược tồn kho.
-Theo dõi chính sách, thông báo và các thay đổi của Shopee/TikTok Shop
-Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý các vấn đề về listing, vi phạm shop, sản phẩm bị giới hạn, đơn hàng, hoàn tiền và tài khoản.
-Thực hiện báo cáo doanh số theo tuần, tháng và phân tích hiệu quả kinh doanh của từng sàn.
- Đề xuất các giải pháp nhằm tăng traffic, tỷ lệ chuyển đổi, doanh thu và hiệu quả chi phí
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Thương mại điện tử, Ngoại Ngữ, Kinh doanh, ...
- Kinh nghiệm từ 2 năm kinh nghiệm Vận hành sàn thương mại điện tử TMĐT (Shopee, Tiktok)
- Có kinh nghiệm vận hành thị trường quốc tế như : Trung Quốc, Malaysia là một lợi thế
- TIẾNG TRUNG : 4 kỹ năng lưu loát
- Có kinh nghiệm vận hành ngành Mỹ phẩm/FMCG/Beauty là ưu tiên.
- Hiểu về các chỉ số vận hành sàn: GMV, AOV, CVR, CTR, CPC, ROAS, ROI.
- Có khả năng phân tích số liệu và sử dụng tốt Excel/Google Sheets.
- Có tư duy kinh doanh, biết phân tích nguyên nhân tăng/giảm doanh số và đưa ra phương án cải thiện.
- Chủ động, trách nhiệm, chịu được áp lực KPI và deadline.
Quyền lợi
-Thu nhập: 15.000.000 - 20.000.000 (tùy năng lực)
- Thưởng hiệu suất làm việc riêng
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT theo quy định.
- Xét tăng lương định kỳ 1 năm 1 lần
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động.
-Cung cấp đầy đủ trang thiết bị làm việc
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 09:00 đến 18:00)
Làm việc giờ hành chính: 9:00-18:00, nghỉ CN và thứ 7 cách tuần
Thông tin chung
Nơi làm việc
- Hồ Chí Minh: 472 Trần Hưng Đạo, Phường Chợ Quán (Phường Chợ Quán thuộc Quận 5 cũ)