vận hành Trung Tâm
Công ty cổ phần DAYONE ASIAĐịa điểm làm việc: Hồ Chí Minh, Vĩnh Long
Hết hạn: 04/06/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý các thông tin phản ánh của khách hàng. Đề xuất giải pháp tối ưu nhằm để khách hàng hài lòng dịch vụ của công ty
Tham gia triển khai các nghiệp vụ nhân sự/Khách hàng/Học viên/ Nhân sự theo quy trình
Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến khách hàng: check in thẻ, kiểm soát buổi học học viên, booking lịch...
Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến nội bộ: kiểm soát buổi học giáo viên, điều phối, kiểm soát giờ học...
Đề xuất cho Quản lý trực tiếp về công tác quản lý vận hành, quản lý Bộ phận Dịch vụ khách hàng.
Thực hiện kế hoạch triển khai các dự án mới, phục vụ cho việc cải tiến chất lượng dịch vụ mang đến cho Học viên. Xác định các công cụ và công nghệ mới để phục vụ khách hàng tốt hơn.
Quản lý cơ sở vật chất, trang thiết bị
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Quản lý trực tiếp.
Tham gia triển khai các nghiệp vụ nhân sự/Khách hàng/Học viên/ Nhân sự theo quy trình
Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến khách hàng: check in thẻ, kiểm soát buổi học học viên, booking lịch...
Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến nội bộ: kiểm soát buổi học giáo viên, điều phối, kiểm soát giờ học...
Đề xuất cho Quản lý trực tiếp về công tác quản lý vận hành, quản lý Bộ phận Dịch vụ khách hàng.
Thực hiện kế hoạch triển khai các dự án mới, phục vụ cho việc cải tiến chất lượng dịch vụ mang đến cho Học viên. Xác định các công cụ và công nghệ mới để phục vụ khách hàng tốt hơn.
Quản lý cơ sở vật chất, trang thiết bị
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Quản lý trực tiếp.
Yêu cầu công việc
Kinh nghiệm lễ tân, chăm sóc khách hàng, bán hàng, phục vụ, PG trước đây là một lợi thế (ưu tiên các nhân sự có kinh nghiệm ở lĩnh vực Ngoại ngữ, Fitness, âm nhạc...).
Có kỹ năng sử dụng phần mềm bán hàng/tính tiền/chấm công
Có tinh thần dịch vụ khách hàng
Kỹ năng giao tiếp tốt
Có kỹ năng sử dụng phần mềm bán hàng/tính tiền/chấm công
Có tinh thần dịch vụ khách hàng
Kỹ năng giao tiếp tốt
Quyền lợi được hưởng
Thưởng lương tháng thứ 13 (mặc định).
Thưởng lương tháng thứ 14-18 theo kết quả kinh doanh.
Thưởng cổ phần hàng năm.
Phụ cấp tiền gửi xe 100%.
Nghỉ 12 ngày phép 1 năm.
Nghỉ ngày sinh nhật: nhận 100% lương HOẶC 200% lương khi đi làm ngày sinh nhật.
Đào tạo phát triển theo từng cấp bậc liên tục.
Cơ chế thăng tiến rõ ràng, được đo lường cụ thể theo tháng/quý.
Học piano miễn phí trọn đời trên toàn hệ thống.
Có HĐLĐ + BH thất nghiệp.
Đóng BHXH/BHYT 100% lương.
Chế độ ốm đau/ thai sản/ hôn hỉ/tang chế.
Thưởng lương tháng thứ 14-18 theo kết quả kinh doanh.
Thưởng cổ phần hàng năm.
Phụ cấp tiền gửi xe 100%.
Nghỉ 12 ngày phép 1 năm.
Nghỉ ngày sinh nhật: nhận 100% lương HOẶC 200% lương khi đi làm ngày sinh nhật.
Đào tạo phát triển theo từng cấp bậc liên tục.
Cơ chế thăng tiến rõ ràng, được đo lường cụ thể theo tháng/quý.
Học piano miễn phí trọn đời trên toàn hệ thống.
Có HĐLĐ + BH thất nghiệp.
Đóng BHXH/BHYT 100% lương.
Chế độ ốm đau/ thai sản/ hôn hỉ/tang chế.
Nộp hồ sơ liên hệ
Công ty cổ phần DAYONE ASIA
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty Cổ phần DAYONE ASIA hoạt động chính trong lĩnh vực Piano, với tên thương hiệu Sunny Days - The Piano Project. Chúng tôi mang đến một mô hình và trải nghiệm Piano hoàn toàn mới, giải quyết tất cả những rào cản của Khách hàng trong việc tiếp cận với bộ môn nghệ thuật này, nhằm phổ cập Piano đến cho tất cả mọi người, không giới hạn về độ tuổi, năng lực, sở thích, tài chính. Thông qua Piano nói riêng và âm nhạc nói chung, chúng tôi góp phần cải thiện sức khoẻ tinh thần cho mọi người, tạo nên "cuộc sống ý nghĩa" toàn diện.
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY TNHH KINGDEN TRADING
Thoả thuận
12/06/2024
Hồ Chí Minh, Hải Phòng
Công ty cổ phần phân phối và phát triển công nghệ Mitech
15 - 22 triệu
24/05/2024
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần tập đoàn giáo dục và đầu tư EI
10-30
14/06/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Hải Dương
Công Ty TNHH Dầu Thực Vật Cái Lân
10 - 13 triệu
31/05/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH BAGIN MEDIA VIỆT NAM
12 - 15 triệu
16/06/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH GIÁO DỤC KIDDO VIỆT NAM
8 - 15 triệu
06/07/2024
Hồ Chí Minh, Bạc Liêu
Flash Express (Viet Nam) Company Limited
Trên 12 triệu
29/05/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Flash Commerce Việt Nam
Từ 12 triệu VNĐ
31/05/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH YAOYAO VIETNAM INFO TECH
20 - 25 triệu VNĐ
14/06/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.