VBI - Chuyên viên Hỗ trợ phần mềm

Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam - Bảo hiểm VietinBank (VBI)

thỏa thuận
31/07/2026
Toàn thời gian

Mô tả công việc

I.Mục tiêu công việc
Tham gia vận hành, hỗ trợ và đảm bảo hệ thống phần mềm của VBI hoạt động an toàn - ổn định - liên tục, đồng thời chuẩn hóa, tự động hóa quy trình hỗ trợ và nâng cao năng lực kiểm thử phần mềm (QA), ứng dụng công nghệ AI/RPA trong công tác hỗ trợ nghiệp vụ.
II.Mô tả công việc
Vận hành và giám sát hệ thống phần mềm nội bộ của VBI
Tiếp nhận, xử lý, và theo dõi yêu cầu hỗ trợ của các đơn vị thành viên qua hệ thống ticket (Service Desk).
Quản lý user, phân quyền, cấp/khóa tài khoản theo quy trình.
Tham gia kiểm thử phần mềm: phân tích yêu cầu, viết test case, thực hiện test, báo cáo bug.
Tham gia xây dựng và áp dụng Automation Test.
Hỗ trợ triển khai, đào tạo người dùng các phần mềm mới.
Đề xuất và triển khai các công cụ RPA/AI để tự động hóa nghiệp vụ hỗ trợ.
Cập nhật, chuẩn hóa tài liệu, quy trình và hướng dẫn sử dụng phần mềm.
QUYỀN LỢI:
Mức thu nhập cạnh tranh, tương xứng với năng lực và kinh nghiệm.
Các khoản thưởng và các đãi ngộ, phúc lợi hấp dẫn theo quy định của pháp luật và chính sách của VBI.
Cơ hội tham gia trực tiếp vào các dự án chuyển đổi số, phát triển nền tảng công nghệ và sản phẩm bảo hiểm trực tuyến của VBI.
Được đào tạo và cập nhật công nghệ mới (DevOps, Cloud, Security, API, Monitoring tools...) trong môi trường Fintech - Insurtech chuyên nghiệp.
Làm việc cùng đội ngũ công nghệ và quản lý hệ thống có chuyên môn cao, giúp nâng cao năng lực kỹ thuật và tư duy vận hành hệ thống quy mô lớn.
Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, hướng đến hiệu quả, được khuyến khích sáng tạo và chủ động đề xuất giải pháp.
Chính sách phúc lợi đầy đủ: BHXH, BHYT, BHTN, bảo hiểm sức khỏe VBI Care cho CBNV, cùng các chế độ nghỉ phép, thưởng lễ Tết, team building, du lịch hằng năm.
Lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng, có cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn.

Yêu cầu

Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành CNTT, Hệ thống thông tin, Toán tin, Kỹ thuật phần mềm hoặc tương đương.
Có kinh nghiệm (hoặc hiểu biết) về vận hành hệ thống, hỗ trợ phần mềm, kiểm thử phần mềm (QA).
Biết sử dụng các công cụ hỗ trợ: Jira, Postman, TestRail, Selenium, Katalon... là lợi thế.
Ưu tiên ứng viên có hiểu biết về quy trình ITSM, RPA, AI ứng dụng (Chatbot, OCR, NLP).
Kỹ năng phân tích, tổng hợp và xử lý sự cố tốt.
Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm.
Tư duy logic, cẩn thận, trách nhiệm.
Chủ động học hỏi, thích nghi với công nghệ mới.

Quyền lợi

Máy tính xách tay
Bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Du lịch nước ngoài
Đồng phục
Thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Chế độ nghỉ phép
Mức thu nhập cạnh tranh, tương xứng với năng lực và kinh nghiệm.
Các khoản thưởng và các đãi ngộ, phúc lợi hấp dẫn theo quy định của pháp luật và chính sách của VBI.
Cơ hội tham gia trực tiếp vào các dự án chuyển đổi số, phát triển nền tảng công nghệ và sản phẩm bảo hiểm trực tuyến của VBI.
Được đào tạo và cập nhật công nghệ mới (DevOps, Cloud, Security, API, Monitoring tools...) trong môi trường Fintech - Insurtech chuyên nghiệp.
Làm việc cùng đội ngũ công nghệ và quản lý hệ thống có chuyên môn cao, giúp nâng cao năng lực kỹ thuật và tư duy vận hành hệ thống quy mô lớn.
Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, hướng đến hiệu quả, được khuyến khích sáng tạo và chủ động đề xuất giải pháp.
Chính sách phúc lợi đầy đủ: BHXH, BHYT, BHTN, bảo hiểm sức khỏe VBI Care cho CBNV, cùng các chế độ nghỉ phép, thưởng lễ Tết, team building, du lịch hằng năm.
Lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng, có cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn.
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành CNTT, Hệ thống thông tin, Toán tin, Kỹ thuật phần mềm hoặc tương đương.
Có kinh nghiệm (hoặc hiểu biết) về vận hành hệ thống, hỗ trợ phần mềm, kiểm thử phần mềm (QA).
Biết sử dụng các công cụ hỗ trợ: Jira, Postman, TestRail, Selenium, Katalon... là lợi thế.
Ưu tiên ứng viên có hiểu biết về quy trình ITSM, RPA, AI ứng dụng (Chatbot, OCR, NLP).
Kỹ năng phân tích, tổng hợp và xử lý sự cố tốt.
Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm.
Tư duy logic, cẩn thận, trách nhiệm.
Chủ động học hỏi, thích nghi với công nghệ mới.
Nơi làm việc: Hà Nội
Kỹ năng: Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng, Nhân viên dịch vụ khách hàng, Customer care staff, Customer service staff, Customer service executive, Nhân viên hỗ trợ khách hàng, Customer service representative, Customer services, trực tổng đài
Số lượng tuyển: 2
Ngày Hết Hạn: 15/07/2026
Nơi làm việc: Hà Nội
Kỹ năng: Tuyển dụng Tổng đài viên
Số lượng tuyển: 1
Ngày Hết Hạn: 31/07/2026
Nơi làm việc: Hà Nội
Kỹ năng: Chuyên Viên Marketing Thương Hiệu, Assistant Brand Manager Beverages, Assistant Brand Manager ABM, Experienced Marketer, Trợ lý thương hiệu Marketing, Assistant Brand Manager, Brand Assistant, Nhân viên trợ lý nhãn hàng, Chuyên viên trợ lý nhãn hàng, Chuyên viên thương hiệu Marketing
Số lượng tuyển: 1
Ngày Hết Hạn: 30/06/2026
Nơi làm việc: Hà Nội
Kỹ năng: CHUYÊN VIÊN BỒI THƯỜNG BẢO HIỂM XE CƠ GIỚI
Số lượng tuyển: 1
Ngày Hết Hạn: 30/06/2026
Nơi làm việc: Hà Nội
Kỹ năng: VBI - Chuyên viên Quản trị & Vận hành hệ thống
Số lượng tuyển: 1
Ngày Hết Hạn: 30/06/2026
Nơi làm việc: Hà Nội
Kỹ năng: Chuyên viên kiểm thử phần mềm , Tester, QA QC
Số lượng tuyển: 3
Ngày Hết Hạn: 30/06/2026
Nơi làm việc: Hà Nội
Kỹ năng: CHUYÊN VIÊN PHÂN TÍCH NGHIỆP VỤ BA, BA, Phân tích nghiệp vụ, Business Analyst
Số lượng tuyển: 1
Ngày Hết Hạn: 30/06/2026
Nơi làm việc: Hà Nội
Kỹ năng: IT Helpdesk, Dịch vụ kỹ thuật, Hỗ trợ kỹ thuật, Phụ trách kỹ thuật, Technical assistant, Service engineer, Nhân viên hỗ trợ kỹ thuật, IT Support Assistant, IT support
Số lượng tuyển: 1
Ngày Hết Hạn: 30/06/2026
Nơi làm việc: Hà Nội
Kỹ năng: Chuyên viên, Chuyên viên Khách hàng FDI, Chuyên viên Khách hàng doanh nghiêp FDI
Số lượng tuyển: 1
Ngày Hết Hạn: 30/06/2026
Nơi làm việc: Hà Nội
Kỹ năng: Nhân viên/Chuyên viên Khách hàng doanh nghiệp FDI
Số lượng tuyển: 2
Ngày Hết Hạn: 22/06/2026
Nơi làm việc: Hà Nội
Kỹ năng: Chuyên viên Quản lý nghiệp vụ con người
Số lượng tuyển: 1
Ngày Hết Hạn: 16/06/2026
GIỚI THIỆU
Bạn đã biết gì về VBI?
VBI - Ngôi nhà lý tưởng dành cho bạn
Chế độ đãi ngộ tốt, thu nhập đẳng cấp
Môi trường năng động, chuyên nghiệp tại VBI
DỊCH VỤ NHÂN SỰ
Trải nghiệm khách hàng nội bộ
Mức độ hài lòng nhân viên
TÌM KIẾM VIỆC LÀM
Việc Làm Theo Địa Điểm
Việc Làm Theo Ngành Nghề
Tất cả việc làm
KẾT NỐI CÙNG VBI
Talent Solution by CareerViet

Thông tin khác

Nơi làm việc
Hà Nội
Cấp Bậc
Nhân viên
Hình Thức
Nhân viên chính thức
Bằng Cấp
Đại học
Kinh Nghiệm
2 - 5 Năm
Mức Lương
Lương thỏa thuận
Ngành nghề
Bảo hiểm, CNTT - Phần cứng / Mạng, CNTT - Phần mềm
Hạn chót nhận hồ Sơ
31/07/2026

Thông tin chung

  • Thu nhập: thỏa thuận

Việc làm tương tự

[Viettel Asset] - Nhân viên Kiểm Thử Phần Mềm ( Tester )

Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội (Viettel)

$ 600-800 /tháng
Hà Nội
21/06/2026

DevOps Engineer

Công ty Cổ phần SmartOSC

Negotiation
Hà Nội
30/06/2026

Test Engineer (Auto + Exploring Testing)

Công ty Cổ phần Công nghệ KiotViet

20 - 25 triệu
Hà Nội
03/07/2026

Chuyên Viên Kiểm Thử Phần Mềm

Công ty CP VH Edtech - Vuihoc.vn

16 - 20 triệu
Hà Nội
30/06/2026

QA Engineer

CÔNG TY TNHH NSTAGE VIỆT NAM

Thoả thuận
Hà Nội
05/07/2026

Nhân Viên Kiểm Thử (TESTER)

Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Viễn Đạt

Thoả thuận
Hà Nội
26/07/2026

Junior Automation Tester

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN ĐÔNG NAM Á (SEATECH)

15 - 25 triệu
Hà Nội
10/07/2026

Automation Test

CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP VÀ CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM 724

15000000 - 20000000 VND
Hà Nội
02/07/2026

Automation Test Engineer

LG Electronics Development Vietnam

Thỏa Thuận
Hà Nội
16/06/2026

Manual Tester

Tổng Công ty Cổ phần Bưu chính Viettel - Viettel Post

Thỏa Thuận
Hà Nội
25/06/2026
Vị trí VBI - Chuyên viên Hỗ trợ phần mềm do công ty Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam - Bảo hiểm VietinBank (VBI) tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương thỏa thuận, tìm thêm việc làm về VBI - Chuyên viên Hỗ trợ phần mềm hoặc công ty Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam - Bảo hiểm VietinBank (VBI) ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam - Bảo hiểm VietinBank (VBI)

Địa chỉ: Số 66 Bạch Đằng, Phường 02, Quận Tân Bình, TP Hồ Chí Minh
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên

Việc làm HOT

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG CGM
Thỏa Thuận
Hà Nội
CÔNG TY CP TẬP ĐOÀN NGỌC DIỆP
15 - 25 triệu VND
Hà Nội, Hải Phòng, Hà Nam, Hưng Yên, Quảng Ninh
CÔNG TY CỔ PHẦN VINHOMES - TẬP ĐOÀN VINGROUP
11 - 15 triệu VND
Hà Nội, Hải Phòng, Hưng Yên, Thanh Hóa
CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ & XÂY DỰNG DBPLUS
20 - 25 triệu VND
Hồ Chí Minh