Vị Trí Nhân Viên It Helpdesk
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ CÔNG NGHỆ VIỄN THÔNG MỚI
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 21/07/2023
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Bạn sẽ làm những gì?
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật của khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty
Thực hiện hoặc phối hợp thực hiện công tác kiểm tra bảo trì định kỳ hệ thống tận nơi tại văn phòng KH theo lịch phân công. (theo quy trình kiểm tra định kỳ)
Thực hiện công tác đào tạo người dùng cuối các kỹ năng sử dụng thiết bị, kiến thức sử dụng sản phẩm mới sau khi triển khai.
Tham gia triển khai dịch vụ và dự án (nếu có).
Cập nhật thông tin quản lý hổ sơ CNTT khách hàng theo quy trình.
Phối hợp/hỗ trợ phòng kinh doanh tư vấn kỹ thuật cho khách hàng.
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật của khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty
Thực hiện hoặc phối hợp thực hiện công tác kiểm tra bảo trì định kỳ hệ thống tận nơi tại văn phòng KH theo lịch phân công. (theo quy trình kiểm tra định kỳ)
Thực hiện công tác đào tạo người dùng cuối các kỹ năng sử dụng thiết bị, kiến thức sử dụng sản phẩm mới sau khi triển khai.
Tham gia triển khai dịch vụ và dự án (nếu có).
Cập nhật thông tin quản lý hổ sơ CNTT khách hàng theo quy trình.
Phối hợp/hỗ trợ phòng kinh doanh tư vấn kỹ thuật cho khách hàng.
Yêu cầu
Vị trí nhân viên IT Helpdesk:
Bạn là người thích giao tiếp và giúp đỡ người khác?
Bạn là người thích hỗ trợ khách hàng về mọi chuyện IT từ máy tính, Email, Network, Server, Antivirus, hạ tầng mạng...?
Bạn là người thích hướng dẫn người khác tiếp cận công nghệ nhanh chóng?
Bạn là người yêu thích nghiên cứu thiết bị công nghệ: Microsoft, Wifi, Server, bảo mật,...
Bạn là người luôn chịu khó với công việc, cho dù đôi khi phải làm ngoài giờ hay đi công tác xa.
Chúng tôi là công ty Dịch vụ công nghệ đang phát triển hơn 12 năm có trụ sở chính tại Tòa nhà ARC Real, 1D Nguyễn Duy, P.3, Quận Bình Thạnh, TpHCM. Chúng tôi giúp các công ty vừa và nhỏ không có nhân viên phụ trách IT luôn luôn an tâm về hoạt động kinh doanh chăm sóc hạ tầng & tư vấn các giải pháp/sản phẩm CNTT: Cloud, Bảo mật, Hỗ trợ & Chăm sóc hạ tầng CNTT, Wifi, Server...
Bạn được gì khi làm việc cùng chúng tôi:
Môi trường hòa đồng & vui vẻ.
Hàng ngày, hàng tuần được đào tạo kỹ năng để phát triển bản thân.
Lương & cơ chế thưởng rõ ràng theo năng lực.
Các phúc lợi đa dạng từ làm thêm, thưởng tháng 13, đi du lịch, quỹ học tập, quỹ tiếp khách, bảo dưỡng xe...
Các câu lạc bộ chuyên gia IT & Sale sinh hoạt đều đặn hàng tuần.
Các mối quan hệ mở với các đồng nghiệp khác qua các hoạt động hội thao, giao lưu chia sẻ kỹ năng...
Công ty đang phát triển nên còn "trống nhiều đất" cho bạn tham gia xây dựng và thử sức mình.
Luôn trân trọng các giá trị bạn đóng góp.
Bạn là người thích giao tiếp và giúp đỡ người khác?
Bạn là người thích hỗ trợ khách hàng về mọi chuyện IT từ máy tính, Email, Network, Server, Antivirus, hạ tầng mạng...?
Bạn là người thích hướng dẫn người khác tiếp cận công nghệ nhanh chóng?
Bạn là người yêu thích nghiên cứu thiết bị công nghệ: Microsoft, Wifi, Server, bảo mật,...
Bạn là người luôn chịu khó với công việc, cho dù đôi khi phải làm ngoài giờ hay đi công tác xa.
Chúng tôi là công ty Dịch vụ công nghệ đang phát triển hơn 12 năm có trụ sở chính tại Tòa nhà ARC Real, 1D Nguyễn Duy, P.3, Quận Bình Thạnh, TpHCM. Chúng tôi giúp các công ty vừa và nhỏ không có nhân viên phụ trách IT luôn luôn an tâm về hoạt động kinh doanh chăm sóc hạ tầng & tư vấn các giải pháp/sản phẩm CNTT: Cloud, Bảo mật, Hỗ trợ & Chăm sóc hạ tầng CNTT, Wifi, Server...
Bạn được gì khi làm việc cùng chúng tôi:
Môi trường hòa đồng & vui vẻ.
Hàng ngày, hàng tuần được đào tạo kỹ năng để phát triển bản thân.
Lương & cơ chế thưởng rõ ràng theo năng lực.
Các phúc lợi đa dạng từ làm thêm, thưởng tháng 13, đi du lịch, quỹ học tập, quỹ tiếp khách, bảo dưỡng xe...
Các câu lạc bộ chuyên gia IT & Sale sinh hoạt đều đặn hàng tuần.
Các mối quan hệ mở với các đồng nghiệp khác qua các hoạt động hội thao, giao lưu chia sẻ kỹ năng...
Công ty đang phát triển nên còn "trống nhiều đất" cho bạn tham gia xây dựng và thử sức mình.
Luôn trân trọng các giá trị bạn đóng góp.
Quyền lợi
-
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 21/07/2023
- Thu nhập: 7 - 10 triệu VNĐ
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công Ty Cổ Phần Thương Mại Và Đầu Tư Công Nghệ Viễn Thông Mới (tên giao dịch là NTT) được thành lập vào tháng 10, 2008, họat động trong lĩnh vực xây dựng cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin, phần cứng, phần mềm và dịch vụ bảo trì hệ thống CNTT, NTT đã trờ thành một trong những thương hiệu hàng đầu.
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty cổ phần MISA
Từ 25 - 30 triệu VND
04/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty cổ phần MISA
Từ 8 triệu VND
04/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH AEON DELIGHT (HỒ CHÍ MINH)
6 triệu - 8 triệu VND
04/12/2024
Hồ Chí Minh, Bình Dương
Công ty Cổ phần Tập đoàn Sen Group
6.000.000 - 18.000.000 VND + % Hoa Hồng
13/12/2024
Hồ Chí Minh, Bình Dương
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ AN PHA
Thỏa thuận
21/11/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Một Giải Pháp
10 - 12 triệu VNĐ
02/12/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.