Quản trị tài khoản Microsoft 365: cấp/thu hồi email, license (M365/hybrid), shared mailbox; cấu hình mail hybrid theo từng trường hợp cho khối kinh doanh
Phân quyền SharePoint; xử lý các vấn đề phát sinh về quyền truy cập, tài khoản, mật khẩu
Set up, quản lý phòng họp và thiết bị phòng họp (màn hình, TV, micro, loa, thiết bị trình chiếu, ...); hỗ trợ xử lý sự cố phát sinh trong phòng họp
Quản lý chất lượng mạng nội bộ công ty (LAN/WAN/WiFi/VPN)
Quản lý thiết bị công ty (laptop, màn hình, chuột, bàn phím, hub, ...): cấp phát, bàn giao, thu hồi và theo dõi tài sản
Quản lý và hỗ trợ máy in và một số thiết bị khác