VIỆC LÀM CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN GIẢI PHÁP VẬN CHUYỂN tại TPHCM - Supership Việt Nam Chi Nhánh Thành Phố Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN SUPERSHIP VIỆT NAM - CN TP HỒ CHÍ MINH
Địa điểm làm việc: Toàn Quốc, Hồ Chí Minh
Hết hạn: 14/11/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Tìm kiếm khách hàng tiềm năng: Khai thác và phát triển danh sách khách hàng qua các kênh trực tuyến như mạng xã hội (Facebook, Zalo, Instagram,...), Khảo sát thị trường, chủ động tìm kiếm và tiếp cận Khách hàng;
Tư vấn và hỗ trợ khách hàng: Hướng dẫn khách hàng đã đăng ký tài khoản trên hệ thống SuperShip, đảm bảo khách hàng hiểu rõ về dịch vụ và cách sử dụng.
Quản lý kênh tư vấn: Trực hotline và kênh Fanpage của công ty để cung cấp thông tin, tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng kịp thời.
Duy trì mối quan hệ khách hàng: Xây dựng và phát triển mối quan hệ bền chặt với khách hàng, hỗ trợ họ trong giai đoạn đầu sử dụng dịch vụ, từ đó gia tăng sự hài lòng và trung thành.
Báo cáo và thống kê: Cập nhật, tổng hợp dữ liệu về khách hàng và công việc hàng ngày để báo cáo cho Trưởng phòng, đảm bảo thông tin được quản lý và sử dụng hiệu quả.
Thời gian làm việc: Thứ Hai đến thứ Bảy (8h00 - 17h30, nghỉ trưa 12h00 - 13h30)
Tư vấn và hỗ trợ khách hàng: Hướng dẫn khách hàng đã đăng ký tài khoản trên hệ thống SuperShip, đảm bảo khách hàng hiểu rõ về dịch vụ và cách sử dụng.
Quản lý kênh tư vấn: Trực hotline và kênh Fanpage của công ty để cung cấp thông tin, tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng kịp thời.
Duy trì mối quan hệ khách hàng: Xây dựng và phát triển mối quan hệ bền chặt với khách hàng, hỗ trợ họ trong giai đoạn đầu sử dụng dịch vụ, từ đó gia tăng sự hài lòng và trung thành.
Báo cáo và thống kê: Cập nhật, tổng hợp dữ liệu về khách hàng và công việc hàng ngày để báo cáo cho Trưởng phòng, đảm bảo thông tin được quản lý và sử dụng hiệu quả.
Thời gian làm việc: Thứ Hai đến thứ Bảy (8h00 - 17h30, nghỉ trưa 12h00 - 13h30)
Yêu cầu
Kỹ năng chốt sale tốt, nắm bắt tâm lý khách hàng
Có tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm Sales hoặc có trải nghiệm làm việc full-time với các ngành hàng cần tư vấn;
Thái độ làm việc: Tích cực, chủ động, có khả năng làm việc dưới áp lực và thích ứng với thử thách mới.
Kỹ năng giao tiếp: Giọng nói dễ nghe, khả năng giao tiếp tốt với khách hàng.
Kỹ năng tin học: Thành thạo tin học văn phòng cơ bản (Word, Excel, PowerPoint)
Trình độ học vấn: Tốt nghiệp từ Cao Đẳng/Trung cấp trở lên. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực sales không cần xét trình độ
Có tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm Sales hoặc có trải nghiệm làm việc full-time với các ngành hàng cần tư vấn;
Thái độ làm việc: Tích cực, chủ động, có khả năng làm việc dưới áp lực và thích ứng với thử thách mới.
Kỹ năng giao tiếp: Giọng nói dễ nghe, khả năng giao tiếp tốt với khách hàng.
Kỹ năng tin học: Thành thạo tin học văn phòng cơ bản (Word, Excel, PowerPoint)
Trình độ học vấn: Tốt nghiệp từ Cao Đẳng/Trung cấp trở lên. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực sales không cần xét trình độ
Quyền lợi
Mức lương cạnh tranh: Lương cơ bản từ 8.000.000 VNĐ đến 10.000.000 VNĐ, cùng với thưởng KPI hấp dẫn.
Cơ hội học hỏi và kết nối: Tham gia các hội thảo chuyên đề do công ty tài trợ, mở rộng mạng lưới kết nối với các chủ doanh nghiệp hàng đầu tại TP.HCM và trên toàn quốc.
Trang thiết bị làm việc: Công ty hỗ trợ 100% chi phí trang bị cần thiết, bao gồm máy tính, đồng phục, và sim điện thoại.
Chế độ phúc lợi toàn diện: Được hưởng đầy đủ chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, và ngày phép năm theo quy định pháp luật ngay sau khi hoàn tất thời gian thử việc từ 1 đến 2 tháng. Ngoài ra, bạn còn được hưởng các chính sách phúc lợi đặc biệt của công ty, bao gồm thưởng Tết, teambuilding, quà sinh nhật, chế độ hiếu hỷ, tiệc tổng kết năm, cùng các chương trình thưởng nóng và vinh danh nhân sự định kỳ theo quý và năm.
Chăm sóc sức khỏe và bảo hiểm: Khám sức khỏe định kỳ tại bệnh viện Hoàn Mỹ. Những cá nhân có thành tích nổi bật sẽ được tham gia bảo hiểm nhân thọ hằng tháng và du lịch trải nghiệm với ngân sách lên đến 10 triệu VNĐ/năm, khám phá các địa điểm nổi tiếng ở Việt Nam và quốc tế.
Chính sách hỗ trợ đời sống: Chính sách thăm hỏi người thân khi ốm đau, và hỗ trợ hiếu hỉ đặc biệt cho nhân sự. Đối với nữ giới, công ty có chính sách thai sản đặc biệt bao gồm làm việc từ xa (WFH), hỗ trợ thai sản, và quà tặng/thăm hỏi.
Lộ trình thăng tiến: Cung cấp cơ hội phát triển nghề nghiệp với lộ trình thăng tiến rõ ràng và công bằng.
Cơ chế lương: Lương được xác định dựa trên mức lương cơ bản và KPI, với cơ chế đánh giá và điều chỉnh lương định kỳ hoặc đột xuất dựa trên hiệu quả công việc.
Cơ hội học hỏi và kết nối: Tham gia các hội thảo chuyên đề do công ty tài trợ, mở rộng mạng lưới kết nối với các chủ doanh nghiệp hàng đầu tại TP.HCM và trên toàn quốc.
Trang thiết bị làm việc: Công ty hỗ trợ 100% chi phí trang bị cần thiết, bao gồm máy tính, đồng phục, và sim điện thoại.
Chế độ phúc lợi toàn diện: Được hưởng đầy đủ chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, và ngày phép năm theo quy định pháp luật ngay sau khi hoàn tất thời gian thử việc từ 1 đến 2 tháng. Ngoài ra, bạn còn được hưởng các chính sách phúc lợi đặc biệt của công ty, bao gồm thưởng Tết, teambuilding, quà sinh nhật, chế độ hiếu hỷ, tiệc tổng kết năm, cùng các chương trình thưởng nóng và vinh danh nhân sự định kỳ theo quý và năm.
Chăm sóc sức khỏe và bảo hiểm: Khám sức khỏe định kỳ tại bệnh viện Hoàn Mỹ. Những cá nhân có thành tích nổi bật sẽ được tham gia bảo hiểm nhân thọ hằng tháng và du lịch trải nghiệm với ngân sách lên đến 10 triệu VNĐ/năm, khám phá các địa điểm nổi tiếng ở Việt Nam và quốc tế.
Chính sách hỗ trợ đời sống: Chính sách thăm hỏi người thân khi ốm đau, và hỗ trợ hiếu hỉ đặc biệt cho nhân sự. Đối với nữ giới, công ty có chính sách thai sản đặc biệt bao gồm làm việc từ xa (WFH), hỗ trợ thai sản, và quà tặng/thăm hỏi.
Lộ trình thăng tiến: Cung cấp cơ hội phát triển nghề nghiệp với lộ trình thăng tiến rõ ràng và công bằng.
Cơ chế lương: Lương được xác định dựa trên mức lương cơ bản và KPI, với cơ chế đánh giá và điều chỉnh lương định kỳ hoặc đột xuất dựa trên hiệu quả công việc.
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 14/11/2024
- Thu nhập: 8 - 15 triệu VNĐ
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
SuperShip được thành lập năm 2015, là một công ty khởi nghiệp trong ngành chuyển phát nhanh. Với với khao khát thay đổi ngành chuyển phát nhanh, SuperShip đã đẩy mạnh đầu tư vào phát triển công nghệ, nghiên cứu các giải pháp thực hiện chuyển đổi số trong ngành chuyển phát nhanh, đem đến cho thị trường đa dạng các giải pháp vận chuyển với chi phí thấp nhất và chất lượng vận chuyển tốt nhất. Trong 8 năm hình thành và phát triển, SuperShip đã trải qua một số dấu mốc quan trọng như sau.
Gọi vốn...
Gọi vốn...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ THIẾT BỊ LỌC MIỀN NAM
7 - 15 triệu VNĐ
05/01/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN KỸ NGHỆ THỰC PHẨM VIỆT NAM VIFON
Thoả thuận
31/01/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH TMDV ADFLY VIỆT NAM
15 - 25 triệu
16/01/2025
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Giải Trí Truyền Thông Prosing
6 - 20 triệu VNĐ
17/01/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN SÂM VIỆT NAM - TRÀ MY QUẢNG NAM
7 - 15 triệu
07/01/2025
Hồ Chí Minh
CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN ZEGAL VIỆT NAM
12 - 15 triệu
11/01/2025
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.