VIỆC LÀM NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ tại TPHCM - Chi Nhánh Transcosmos Việt NamCHI NHÁNH CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin của người mua hàng trên sàn thương mại điện tử (Lazada) thông qua điện thoại, tin nhắn, email.
- Hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc và khiếu nại của người mua hàng.
- Hướng dẫn người mua hàng sử dụng các chương trình khuyến mãi, chương trình miễn phí vận chuyển để tăng trải nghiệm mua sắm.
- Cập nhật các thông tin, báo cáo liên quan lên hệ thống.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý.
Yêu cầu ứng viên:
- Độ tuổi: Từ 19 - 29 (Từ 2005 - 1995)
- Có thể làm toàn thời gian (không vướng bận lịch học)
- Ứng viên đã có kinh nghiệm hoặc đã từng làm qua vị trí: Chăm sóc khách hàng, tổng đài, telesales, call center, bán hàng, tư vấn, lễ tân.
- Có kỹ năng thao tác tin học văn phòng cơ bản (Excel), tốc độ đánh máy từ 50 chữ/phút.
- Giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục khách hàng (Kỹ năng giải quyết vấn đề).
Quyền lợi được hưởng:
- Thu nhập bao gồm: Lương cứng + Thưởng KPIs + Phụ cấp làm thêm giờ/ phụ cấp ca đêm + Phụ cấp khác (nếu có).
- Lương tháng 13
- Xét thăng tiến, tăng lương 1 lần/năm
- Bảo hiểm theo Luật Lao động
- Quà và các dịp Lễ, Tết
- Các chuyến du lịch, Team building...
- Trang bị đầy đủ trang thiết bị làm việc (máy tính/ điện thoại)
- Đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng trước khi bắt đầu công việc
Thời gian làm việc:
Xoay ca 8 tiếng/ ngày, OFF 1 ngày bất kỳ, có thể chọn 1 trong 2 ca làm việc, lịch làm việc sẽ được sắp xếp và thông báo trước
1. Ca ngày: Trong khung giờ 7h00 sáng - 22h00 tối
2. Ca đêm: Cố định 22h00 tối - 7h00 sáng
Địa điểm làm việc:
- Hồ Chí Minh: 19A Cộng Hòa Phường 12 Quận Tân Bình, Tân Bình
Giới thiệu công ty
CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM việc làm
VP Hà Nội: Tòa nhà VTC Online, số 18 Tam Trinh, Hai Bà Trưng, Hà Nội. VP HCM: 19A Đường Cộng Hòa, Phường 12, quận Tân Bình, TP. HCM
Quy mô: Từ 5000 - 10000 nhân viên
Việc làm tương tự
[Tân Bình] Nhân Viên Tư Vấn Marketing Web (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)
Công Ty Tnhh Thương Mại Dịch Vụ Web Ideas
Chuyên Viên Tư Vấn Giải Pháp Công Nghệ - Thu Nhập Upto 20Tr+++, Được Đào Tạo Bài Bản
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
[HCM] Chuyên Viên Quản Lý Khách Hàng Cấp Cao
De La Sól - Tập Đoàn Bảo Hiểm Nhân Thọ Đa Quốc Gia Sun Life
[Hà Nội | HCM] Nhân Viên Kinh Doanh - Sản phẩm giáo dục
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sàn Thương Mại Điện Tử
Công ty TNHH Thương mại - Dịch vụ Viễn thông Thiên Tú
Nhân Viên Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng Sàn Thương Mại Điện Tử (Thuần CSKH)
Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam
Nhân viên chăm sóc khách hàng.
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
Giới thiệu công ty
CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM việc làm
VP Hà Nội: Tòa nhà VTC Online, số 18 Tam Trinh, Hai Bà Trưng, Hà Nội. VP HCM: 19A Đường Cộng Hòa, Phường 12, quận Tân Bình, TP. HCM
Quy mô: Từ 5000 - 10000 nhân viên