VIỆC LÀM TRỰC PAGE - SALE ONLINE tại Hà Nội - Ilaby Việt Nam

I. Mô tả công việc
- Nhận data mới được phân công ( trên Pancake ), tư vấn chốt đơn theo kịch bản và quy chế của công ty.
- Thực hiện việc care đơn từ lúc chốt đơn, đến khi khách hàng khiếu nại, đổi trả. Xử lý để khách hàng hài lòng.
- Thực hiện báo cáo hàng ngày và các loại báo cáo khác theo hướng dẫn của Trưởng bộ phận.
- Thực hiện một số công việc khác hỗ trợ team theo sự phân công ( nếu có ).
II. Yêu cầu
1. Trình độ
- Kinh nghiệm tối thiểu 06 tháng ở vị trí tương đương.
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm mảng thời trang.
2. Kỹ năng
- Thành thạo pancake, pos, tin học văn phòng.
- Đánh máy nhanh.
- Khả năng xử lý tình huống tốt, nhanh ý, biết cách nắm bắt tâm lý khách hàng.
- Khả năng bao quát, quản lý, làm việc độc lập và làm việc nhóm.
3. Thái độ
- Nhiệt tình, chủ động.
- Có tính cam kết cao.
- Thích ứng với thay đổi
Yêu Cầu Khác:
- Có máy tính cá nhân.
- Làm việc được theo ca:
Có 2 ca, xoay ca ( không làm ca cố định )
- Sáng : 7h-16h. Trực tại văn phòng ( nghỉ trưa 1 tiếng 12h13h )
- Chiều: 14h-23h. Chia làm hai ca:
+ Ca: 14h-20h trực tại Văn phòng
+ Ca: 21h-23h trực tại nhà.
Tháng được nghỉ 6 ngày ( Đăng kí và sự sắp xếp của quản lý )
III. Chính sách đãi ngộ
Thu nhập: 7.000.000 -12.000.000. Bao gồm: Lương cứng 5.100000 + Lương KPI từ 1.000.000 - 4.000.000 + Thưởng hiệu suất team + % Hoa hồng doanh thu ( 0.6 - 1% )
Phúc lợi:
- Thử việc 02 tháng hưởng 85% lương. Sau thời gian thử việc nhân sự gắn bó trên 06 tháng công ty sẽ hoàn lại 15% lương thử việc đầu tiên tương đương với lúc đó bạn chỉ phải thử việc 1 tháng.
Phụ cấp ăn: đ/ngày
Chi phí gửi xe
Lương tháng 13, review lương định kỳ hàng năm.
Thưởng, quà các ngày sinh nhật, lễ, tết...
BHXH, phép năm, chế độ hiếu hỉ, ốm đau theo quy định.
Company trip, Team building, Year End party, New Year party, Happytime...Các hoạt động phong trào nội bộ độc đáo & siêu vui nhộn.
Chính sách mua hàng nội bộ ưu đãi
Văn phòng làm việc tiện ích, pantry thư giãn trà, cà phê miễn phí...
Văn hóa doanh nghiệp nhân văn và trân trọng đóng góp của nhân viên. Môi trường làm việc lành mạnh, nói không với drama - toxic
Bắt đầu từ thương hiệu Bonbon kids ra
đời năm 2018 thay đổi định hướng và hình thành ILaby vào năm
2020 với ước mơ xây dựng một thương
hiệu thời trang trẻ em hàng đầu Việt
Nam. ILaby mong muốn sẽ đưa đến tay các mẹ
những sản phẩm thời trang trẻ em MADE
IN VIETNAM nhưng chất lượng và độ
hoàn thiện theo khung tiêu chuẩn quốc tế.
Không chỉ chinh phục mẹ bằng sản phẩm
chất lượng, ILaby phấn đấu để hoàn thiện
dịch vụ và mang lại trải nghiệm khách
hàng WO
Bắt đầu từ thương hiệu Bonbon kids ra
đời nămthay đổi định hướng và hình thành ILaby vào năm
2020 với ước mơ xây dựng một thương
hiệu thời trang trẻ em hàng đầu Việt
Nam. ILaby mong muốn sẽ đưa đến tay các mẹ
những sản phẩm thời trang trẻ em MADE
IN VIETNAM nhưng chất lượng và độ
hoàn thiện theo khung tiêu chuẩn quốc tế.
Không chỉ chinh phục mẹ bằng sản phẩm
chất lượng, ILaby phấn đấu để hoàn thiện
dịch vụ và mang lại trải nghiệm khách
hàng WO