- Giám đốc Ban quản lý tòa nhà/Property Manager

• Chịu trách nhiệm toàn diện công tác quản lý, vận hành tòa nhà, bao gồm quản lý kỹ thuật, dịch vụ, tài chính, khách hàng và pháp lý.
• Đảm bảo tòa nhà được vận hành an toàn - hiệu quả - tuân thủ pháp luật (PCCC, an toàn, môi trường...) và đáp ứng tiêu chuẩn dịch vụ theo cam kết với Chủ đầu tư và khách thuê.
• Quản lý tổng thể hoạt động vận hành tòa nhà: điều phối các mảng kỹ thuật, dịch vụ, an ninh, vệ sinh, CSKH... để đảm bảo hoạt động thông suốt và chuyên nghiệp.
• Quản lý khách hàng : duy trì quan hệ tốt với khách thuê, xử lý khiếu nại, hỗ trợ nhu cầu khách hàng; tham gia công tác cho thuê, đàm phán, tái ký hợp đồng.
• Quản lý tài chính - ngân sách tòa nhà: xây dựng và kiểm soát kế hoạch ngân sách, thu - chi, công nợ; lập báo cáo định kỳ cho Chủ đầu tư.
• Quản lý nhân sự Ban Quản lý Tòa nhà: tổ chức, phân công, đào tạo, đánh giá hiệu suất đội ngũ nhân viên.
• Đề xuất và triển khai cải tiến, nâng cấp dịch vụ/ cơ sở vật chất: nâng cao chất lượng vận hành, tối ưu chi phí, tăng giá trị tài sản.
• Đại diện Ban Quản lý với các bên liên quan: làm việc trực tiếp với Chủ đầu tư, khách thuê, cơ quan chức năng và nhà thầu dịch vụ...