Điều phối, giám sát hoạt động vận hành của Bộ phận Lễ tân -
Thu ngânKiểm soát chất lượng
phục vụ khách theo đúng quy trình và tiêu chuẩn
Thực hiện checklist các công việc của bộ phận
Kết hợp với các bộ phận liên quan xử lí các sự cố phát sinh trên sân một cách kịp thời, có phương án cứu nạn nhanh chóng, hiệu quả để đảm bảo chất lượng dịch vụ trong phạm vi của mình
Kiểm soát doanh thu
Kiểm soát chất lượng dịch vụ của bộ phận bao gồm: các phần việc liên quan đến dịch vụ checkin, check out, phục vụ, locker.
Giải quyết các vấn đề liên quan đến dịch vụ khách hàng khi có phát sinh trong thời điểm khách đang sử dụng dịch vụ.
Thực hiện và hướng dẫn chỉ đạo nhân viên giới thiệu các chương trình ưu đãi thu hút khách hàng.
Thực hiện báo cáo doanh thu hằng ngày.
SĐT: 098***(Không chín tám hai ba chín hai bốn hai một)
Email: v.huongntm40 a còng vinp********
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên.
Nam cao từ 1m67, Nữ cao từ 1m58 trở lên, ngoại hình cân đối.