Vincom Retail - Chương trình nhà lãnh đạo tương lai 2019

Mô tả công việc

Chương trình Nhà Lãnh đạo tương lai của Vincom Retail có sứ mệnh tìm kiếm và phát triển đội ngũ Lãnh đạo kế cận của Công ty. Chương trình này dành cho những tài năng trẻ, có lý tưởng, có bản lĩnh, khát khao chung tay tạo nên những kỳ tích và luôn nỗ lực tạo ra những giá trị tốt đẹp nhất cho Bản thân và cho Cộng đồng, Xã hội.

CÁC VỊ TRÍ TUYỂN CHỌN CỦA CHƯƠNG TRÌNH (ĐỢT 1) :

1. Chuyên viên Chăm sóc khách hàng (Hà Nội & Hồ Chí Minh):
- Trực tiếp tiếp nhận và giải quyết nhanh, dứt điểm các khiếu nại liên quan đến khách hàng.
- Gặp gỡ trực tiếp khách hàng, đảm bảo thu hồi công nợ được giao và quản lí rủi ro công nợ của khách hàng lẻ.
- Làm việc với các khách hàng để gia hạn hợp đồng, trực tiếp rà soát các Hợp đồng thuê hết hạn theo chỉ tiêu tiếp tục Hợp đồng thuê.
- Làm việc với các gian hàng để khai thác doanh thu phụ, đạt KPI được giao.
- Đánh giá tình trạng kinh doanh giang hàng trên mặt bằng layout, thu thập dữ liệu chuẩn về doanh thu
- Tham gia các Hội nghị Khách hàng theo chương trình được duyệt.
- Triển khai đánh giá độ hài lòng của Khách thuê, Khách hàng mua sắm
- Thực hiện kiểm soát chất lượng gian hàng đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn vận hành và tiêu chuẩn dịch vụ
- Thu thập các thông tin khuyến mại để đăng lên fanpage theo quy trình đảm bảo 100% các gian hàng có thông tin đăng ký được hỗ trợ nhằm tăng trưởng footfall cho TTTM.

2. Chuyên viên Kinh doanh Mặt bằng TTTM (Hà Nội):
- Tìm kiếm và tiếp cận, tạo dựng quan hệ, chào thuê các khách hàng tiềm năng của thị trường bán lẻ vào thuê mặt bằng tại hệ thống Trung tâm Thương mại (TTTM) Vincom trên toàn quốc.
- Đàm phán Thư mời thuê, Hợp đồng thuê với khách hàng, chốt các điều kiện thương mại và đề xuất các chính sách đặc thù (nếu có) cho từng khách hàng.
- Hoàn thiện các thủ tục giấy tờ và kiểm soát thủ tục theo quy trình cho thuê như
- Phối hợp với Ban quản lý tòa nhà kiểm soát tiến độ thi công của gian hàng, đảm bảo tiến độ mở cửa gian hàng đúng thời hạn.
- Tham gia cùng các bộ phận liên quan để lên quy hoạch sắp xếp vị trí khách thuê theo phương án tối ưu cho từng dự án.
- Phối hợp với BQL và các phòng ban liên quan đánh giá các hoạt động kinh doanh của từng khách thuê và đưa ra đề xuất phù hợp trong từng thời điểm để tối ưu hóa hoạt động kinh doanh của TTTM và tăng tỷ lệ lấp đầy.

Yêu cầu

A. Học vấn/Kinh nghiệm:
- Cử nhân/ Kỹ sư/ Thạc sỹ mới tốt nghiệp, có kinh nghiệm làm việc dưới 1 năm
hoặc có kinh nghiệm làm việc từ 1 - 2 năm
- Ưu tiên ứng viên các trường Đại học Ngoại thương, Đại học Kinh tế Quốc dân, Đại học Quốc Gia và các du học sinh & các ứng viên có thời gian học tập tại các trường có yếu tố nước ngoài
- Điểm trung bình (GPA) từ 7.0/10 trở lên hoặc tương đương; tiếng Anh chứng chỉ IELTS 5.5 hoặc TOEIC 500 (tối thiểu)
- Ưu tiên có kinh nghiệm tổ chức hoạt động ngoại khóa/ khởi nghiệp
- Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc/hoạt động trong các tổ chức doanh nghiệp lớn hoặc có yếu tố FDI

B. Tố chất:
- Văn hóa, tinh thần thái độ kỷ luật rất cao
- Có tố chất và tiềm năng phát triển phù hợp với định hướng của tập đoàn Vingroup
- Khả năng tư duy, giao tiếp, phối hợp, làm việc nhóm tốt
- Chủ động, trách nhiệm, quyết liệt, học hỏi nhanh

Quyền lợi

- Lương & cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp
- Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động và hiệu quả

Nộp qua e-mail: Vui lòng gửi CV có kèm ảnh với tiêu đề: Họ tên - Vị trí ứng tuyển - Địa điểm làm việc qua email: [protected info]
Liên hệ [protected info] Ms Vân