Visual Merchandise

Thu thập dữ liệu bán hàng và sản phẩm:
Nhận số liệu bán hàng, tỷ trọng doanh thu theo từng ngành hàng từ phòng Kinh doanh để xác định các sản phẩm chủ lực và xu hướng tiêu thụ.
Cập nhật thông tin về sản phẩm từ bộ phận Quản lý sản phẩm, bao gồm: mô tả sản phẩm, đặc điểm, kích thước, màu sắc, và thông tin liên quan đến sản phẩm mới chuẩn bị ra mắt.
Thu thập thông tin về chương trình khuyến mãi, chiến dịch tiếp thị từ phòng Marketing để kết hợp vào kế hoạch trưng bày.
Thu thập thông tin về cửa hàng và không gian trưng bày.
Lấy kích thước, bố cục không gian của từng cửa hàng, và đặc điểm khu vực trưng bày từ Quản lý cửa hàng.
Nhận phản hồi từ cửa hàng về hiệu quả trưng bày, trải nghiệm khách hàng, và các yêu cầu thay đổi từ khách hàng hoặc quản lý cửa hàng.
Phân tích số liệu
Phân tích các số liệu bán hàng để đưa ra kế hoạch trưng bày phù hợp với từng giai đoạn (tuần/tháng/quý), bao gồm sản phẩm cần đẩy mạnh và khu vực trưng bày cần tập trung (hot zone).
Đánh giá hiệu quả của các chiến dịch trưng bày trước đây để đề xuất cải tiến.
Lập kế hoạch trưng bày
Kế hoạch trưng bày tuần/tháng/quý: Lên kế hoạch trưng bày sản phẩm chi tiết dựa trên tỷ trọng doanh thu, sản phẩm chủ lực (hero products), sản phẩm mới và các chiến dịch khuyến mãi. Đảm bảo kế hoạch phù hợp với đặc điểm không gian từng cửa hàng.
Zoning không gian: Phân chia các khu vực trong cửa hàng (hot zone, A-B-C zone, back zone) để tối ưu hóa sự tiếp cận của khách hàng với sản phẩm.
Đóng gói VM guideline
Thiết lập hướng dẫn trưng bày (VM Guidelines) cho từng loại sản phẩm và chiến dịch cụ thể, đảm bảo tính nhất quán và tính thẩm mỹ.
Giám sát và kiểm tra
Kiểm tra trực tiếp random : Giám sát việc thực hiện trưng bày tại các cửa hàng, đánh giá độ chính xác và tính thẩm mỹ của trưng bày theo kế hoạch đã định.
Giám sát báo cáo hình ảnh: Nhận báo cáo hình ảnh trưng bày từ các cửa hàng, so sánh với tiêu chuẩn đã đề ra trong VM Guidelines và lập danh sách các điểm cần điều chỉnh.
Hướng dẫn điều chỉnh: Đưa ra các hướng dẫn cụ thể để nhân viên cửa hàng điều chỉnh trưng bày cho phù hợp với chiến lược chung.
Báo cáo và đề xuất cải tiến
Lập báo cáo đánh giá hiệu quả: Tổng hợp số liệu về doanh số bán hàng, phản hồi khách hàng, và hiệu suất trưng bày (hot zone, A-B-C zone) để đánh giá hiệu quả của từng kế hoạch.
Đề xuất cải tiến: Dựa trên phân tích, đưa ra các đề xuất cải tiến trưng bày trong tương lai nhằm tăng doanh số và trải nghiệm khách hàng.